Форема-Кухни

«ФОРЕМА» - известная  фабрика кухонной мебели  с более чем 20 летней историей. Компания осуществляет полный цикл работы, начиная от дизайна мебели  и заканчивая ее  установкой. Это возможно поскольку «Форема» имеет собственные производственные цеха, складские помещения, собственную службу доставки и установки, инженерно-административный корпус, а также широкую сеть собственных фирменных салонов.

Рейтинг компании:
Другие названия:
ЗАО «Форема-Кухни»
Телефоны:
+7 (495) 266-62-78
Сайт: forema.ru
Сфера деятельности:
Кухни
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 56/2
Написать отзыв про Форема-Кухни
 
Отзывы клиентов о компании Форема-Кухни(995)
Сортировать:
Григорий
Город: Москва
15:05 25.12.2014
Положительное впечатление
Андрей
Город: Москва
13:44 25.12.2014
Отрицательное впечатление
Срыв сроков. Не выходят на контакт. Заказал кухню, договор 18-40157. Во-первых, были сорваны все сроки, привезли на 1,5 месяца позже оговоренного в договоре срока. При сборке не качественно собрали, не полностью прилегали фасады. На замечание при сборке установщик сказал, что сами такое заказали, но за доп. деньги в карман, обещал все исправить.
В итоге написана претензия по неустойке за срыв сроков и качество сборки.
В ответ тишина. Никто даже не связался для выяснения подробностей.
Пиру в Роспотребнадзор для проведения в данной компании проверки и готовлю обращение в суд.
Не советую связываться с компанией. Очень плохо, очень плохой сервис.
Марикова Татьяна
Город: Москва
12:55 25.12.2014
Положительное впечатление
Наталья Степутенко
Город: Москва
11:18 25.12.2014
Отрицательное впечатление
Заключила договор в октябре на кухню, пообещали, что 5 декабря будет поставка и далее установка. Сначала перенесли поставку на 26 декабря, далее позвонили 25 декабря и сказали, что только после 20 января будет отгрузка, во что, как вы понимаете, не верится с учетом уже перенесенных сроков. Отвратительная компания!
Янина
Город: Москва
19:18 24.12.2014
Положительное впечатление
Светлана
Город: Москва
15:31 24.12.2014
Отрицательное впечатление
Несоблюдение сроков, обман покупателей, хамство - это всё Форема! Договор 01-40286 от 19.09.2014 г, готовность на 06.11.2014 г, переносили уже не помню сколько раз. Последнее обещание, что до нового года точно будет, не сдержали. Новый срок 01.02.2015 г, и никого не волнует, что двоих маленьких детей нужно кормить, нужно мыть посуду и т. д. Обходите эту контору стороной! Обманщики!
Елена
Город: Москва
12:33 24.12.2014
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
19:16 23.12.2014
Положительное впечатление
Работой сотрудников Форема-кухни остался доволен. Дизайнер приезжал домой, измерял место под ящики. Перенес на проекте вытяжку, переставил рабочий стол к мойке, перевесил телевизор на стену напротив обеденного стола. Все поместилось компактно, но не тесно. Оставили старую технику, добавили посудомоечную машину. Стало намного удобнее и проще готовить, и мыть посуду. Считаю, что выбор исполнителя удачный, ничего не напортачили. Жаль, что не заказал полки со светодиодами, денег пожалел. Закажу чуть позже, обязательно.
Полина
Город: Москва
21:30 22.12.2014
Положительное впечатление
Заказывать мебель больше не буду, я слишком много времени потратила на согласования проекта! Считаю, что дизайнер должен быть настойчивее, потому, что я не специалист, могу ошибаться, а Роман Ткаченко такой деликатный, что шел у меня на поводу. В итоге три раза меняли цвет фасадов, два раза модель духового шкафа, два раза расположение ящиков и два раза ручки на дверках! Нам всем новая мебель очень нравится, но заказом шкафа-купе в коридоре теперь занимается дочь, она не такая эмоциональная как я.
По установке кухни скажу, что нам сборщики посоветовали не вешать телевизор на стенку из гипсокартона, его повесили на несущую над холодильником. Мой вывод: в Форэма-Кухни работает нормальный, думающий персонал, но слишком хотят угодить клиенту. Надо возвращать человека с небес на землю, потому, что кухня – это самое важное место в доме и оно обязательно должно быть уютным. У нас стало намного уютнее теперь!
Лидия
Город: Москва
18:00 22.12.2014
Положительное впечатление
Мы заказывали мебель в салон Форема Кухни. Очень долго проект утверждали, я все не могла решиться на темные фасады. У меня пол – светлый, стены тоже светлые, поэтому дизайнер настаивал на темных фасадах, типа все сливается. Спорили-спорили, но решил все случай. Пришла к подруге, а у нее – белая кухня! Красиво, но она весь вечер бегала с тряпкой. Мне даже было неудобно там находиться, как будто я все пачкаю.))) Короче, согласилась на темные фасады и правильно. Теперь мою их 1 раз в месяц и этого хватает. Мебель удобная, я боялась, что будет слишком дорого, но мы вписались в 220 тыс. рублей с техникой.
Сергей
Город: Москва
21:59 21.12.2014
Положительное впечатление
Был короткий шланг на газ, но его заменили. Поставили мебель в пятницу, в понедельник подключили технику. Сборщики подпиливали на месте столешницу (из-за выступа арки), и садили на клей мойку, другая бригада ставила технику. Они же добавили розетку под духовку, подключили газ. Шланг, кстати, купили короткий и пришлось ехать за длинным. Еще у нас был ящик с доводчиком BLUM, он не работал. Я написал на e-mail: care@forema.ru, все заменили в течение недели. В остальном, все нормально, мебель удачная, мы с женой довольны результатом.
Вероника
Город: Москва
22:02 20.12.2014
Положительное впечатление
В основном все детали кухни были посверлены заранее, но сборщики сильно ответственные и собирали мне кухню два дня + еще 1 день на технику. Кому надо быстро, тот будет нервничать точно…:) Когда собрали верхние ящики, то увидели, что забыли привезти сушку. Потом все довезли и поставили, конечно.
Что еще скажу? Форемовские кухни отличаются особенным стилем, я просмотрела на сайте сотни моделей, многие похожи между собой. Выбрала Снежану, она светлая, но я немного готовлю дома (живу одна). Кухня удобная и стильная, в черно-белой гамме, глянец! Я долго привыкала, что ее надо натирать, но не жалею, это кухня-праздник. Технически хорошо оснащена, есть система: умный уголок, духовка, несколько выдвижных корзин. Считаю свой выбор удачным и на 100 % удобным. У меня договор номер 046/280714.
Валентина
Город: Москва
21:14 19.12.2014
Положительное впечатление
Ну как не вспомнить про установку мебели в новой квартире дочки! Там все семейство поучаствовало))). Папа кричал, что сам сделает, я предлагала купить готовое, а дочь сказала, что у нее в голове есть проект, вот его и будем воплощать. В квартире дочери была установлена кухня-студия из салона Форема-Кухни. Кухня называется Альба, она молодежная и вместо дивана – высокие стульчики без спинки, а стол обеденный – это та же мойка, все вместе! Оригинально, не всякий поймет, но дочери нравится. Где она взяла телефон Форема я не знаю. Мы с мужем приехали в салон уже для того, чтобы внести предоплату, нам демонстрировали проект. В принципе, мы одобрили. На установке присутствовал папа, он сказал, что собирали профи. Очень аккуратно, ответсвенно подошли к работе, чисто после них было, никаких коробок, пленки, стружки нет! Думаю, что если захочу поменять кухню, то обращусь туда же.
Воронина Елена
Город: Москва
13:27 19.12.2014
Отрицательное впечатление
Я заказала кухню 15 октября 2014 года. Срок исполнения был 01.12.2014 года. До сих пор заказ не выполнен и нет никакой информации о том, когда он будет выполнен.
Раиса
Город: Москва
21:03 18.12.2014
Положительное впечатление
Впервые увидела проект с зеркалом на кухне, понравилось. Конечно, это больше на дворец похоже, но почему нет? Сошлись с дизайнером почти до мелочей, я только не захотела менять светильники (повесила их полгода назад всего), и технику взяла AEG, хоть и пришлось ее ждать (под заказ, нет на складе). Обслуживали в салоне на бульваре Д. Донского, салон называется “Северное Бутово”, недалеко от метро, парковка для машин есть. Кухня в классическом стиле, хорошие материалы, в основном дерево натуральное. Изготовление качественное, щелей видимых нет, но одна боковинка была поцарапана (вмятина, как будто на нее тяжелое что-то кинули). Поскольку кухня не дешевая, то я написала заявление и через полторы недели мне деталь заменили.
Поставили два сборщика, я не присутствовала, домработница была дома. Уже на готовую приехала посмотреть и принять, когда технику запустили и выставили режимы по моей просьбе. Подписала акты, распрощались. Буду рекомендовать друзьям.
Елена
Город: Москва
20:25 18.12.2014
Отрицательное впечатление
Заказали кухню 8 ноября. Договор N 26-40178, оформляли в салоне на Варшавке. Оплатили все в указанные сроки (215000). Мебель должна была быть готова 19 декабря. За несколько дней до ожидаемой даты поставки позвонила менеджер салона и сообщила, что мебель будет готова не ранее 25.01.2015 г. Когда я вносила 2-ой платеж, мне не слова не было сказано о том, что нет нужных комплектующих.
У нас маленький ребенок и абсолютно голая кухня в новой квартире, которой мы должны будем как-то пользоваться как минимум 1,5 месяца. Отношение персонала абсолютно равнодушное. Иллюзий на то, что в январе эпопея закончится уже практически не питаю.
Крайне не рекомендую.
Татьяна
Город: Москва
20:03 18.12.2014
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
11:36 18.12.2014
Отрицательное впечатление
Не заказывайте и не попадайтесь на ложь Форема-кухни! Заказала вновь, думала, не может быть повторный обман. Еще как может. 4 года назад мучилась больше полгода, заставила вернуть 150 тыс. руб. Опять пойду до конца! Договор 13-40156. Совсем обнаглели.
Андрей
Город: Москва
14:36 17.12.2014
Положительное впечатление
Илона
Город: Москва
14:54 16.12.2014
Положительное впечатление
Галина Синельникова
Город: Москва
22:46 15.12.2014
Положительное впечатление
Елена
Город: Москва
15:57 15.12.2014
Отрицательное впечатление
Договор № 04-40301 был заключен 02.10.2014 со сроком готовности 17.11.2014 (салон на Братиславской). Оплатила все вовремя (более 250 тыс. руб.). 15 ноября позвонили из салона и, сославшись на неготовность столешницы и отсутствие каких-то комплектующих (все остальное якобы готово), перенесли срок на 08.12.2014. Заверили, что к этому сроку будет 100 %.
08 декабря перезвонили и сказали, что срок переносится на 23.12.2014 по причине не готовности фасадов! Прояснить, почему в первый раз говорили одно, теперь другое и вообще, в чем причина задержки не смогла. Жалею, что не сообразила сразу просмотреть отзывы, прежде чем заключать договор. 12 декабря направила претензию. Если в ближайшее время не будет реакции буду писать во все возможные инстанции: Прокуратуру, Роспотребнадзор, подавать заявление в суд.
Олег
Город: Москва
13:03 15.12.2014
Отрицательное впечатление
1. Сроки изготовления. В сентябре заказана кухня МДФ + пленка. Срок готовности по договору - 25 октября. Срок переносили 3 (три!) раза. Итог - фактическая доставка 10 ДЕКАБРЯ. как потом оказалось, привезли не все.
2. Сборка. Пришел одни сборщик, ковырялся полтора дня дня. Итог - недособрал кухню (недовезли дверцу, стекла, некоторый крепеж.). Встраивать технику не стал - этим занимается отдельная бригада (!). Т. е. в итоге сборка выльется в 4 (ЧЕТЫРЕ дня).
Никому НЕ советую эту контору.
Мария
Город: Москва
13:00 15.12.2014
Отрицательное впечатление
Наша семья, к сожалению, заказала в этой недобросовестной компании кухню еще в сентябре.
Срок доставки - 11 ноября, на текущий момент - 15 декабря и кухня еще не доставлена. Сначала срок доставки перенесли на две недели, потом еще на две, потом когда мне перестали звонить и я сама стала дозваниваться - сообщили, что кухня все еще не укомплектована и будет готова 19-22 декабря, по словам менеджера по готовности - "точно в этом году". Стоит ли говорить, что это ложь. Сотрудники компании лгут о сроках и затягивают доставку, специально не говорят о том, когда кухня будет реально укомплектована и доставлена.
Обратите внимание, что жалобы по срокам не только у меня - на сайте очень много отзывов. Такое впечатление, что сотрудникам компании глубоко наплевать на неисполнение срока договора. Я очень разочарована в данной компании и никому из друзей и коллег не порекомендую обращаться сюда за кухней.
Геращенко Т.А.
Город: Москва
22:54 14.12.2014
Положительное впечатление
Мебель в Форема-кухни возят специальной машиной. Чтобы не отбились уголочки и хрупкие детали не сломать. Мне так сказал дизайнер. Выгружали доски и коробки с деталями не мы, а сотрудники Форема-кухни. Доставку сделали на утро, а под вечер перезвонили и согласовали время сборки. Приезжали два сборщика, со своим инструментом. На машине приехали, уже переодетые в фирменную одежду, что удивило и вообще очень аккуратные. На сборке проблем не было особых вроде, муж ходил смотреть на процесс, а я особо не ощущала, что дома посторонние. Еще и убрали потом за собой, кстати. Мы ничего не доплачивали за сборку, не принято так, вся сумма вносится еще до установки. Фирму посоветовал друг семьи, у них дома тоже кухня Форема-кухни.
Оксана Романюк
Город: Москва
14:23 13.12.2014
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
18:02 12.12.2014
Положительное впечатление
Не думала, что буду писать отзыв, но попросили в Фореме. Несмотря на то, что у нас были некоторые трения по проекту. Я заказывала кухню со всей техникой, готова была платить. Приехали ставить, уже повесили ящики и навешали дверки, но я увидела брак на дверке внизу (дверка была крашенная и там, как наплыв из краски). Мне сказали, что надо написать заявл. Я написала и отвезла в салон Солнцево. Я переживала, что цвет новой дверки будет отличаться от старых! Через две недели мне заменили деталь. При этом с цветом угадали и никакой нет разницы. В остальном мебель удобная, техника современная. С расчетом через сайт цена почти совпадает, разница + - 2-3 тысячи.
Вероника Серова
Город: Москва
16:15 12.12.2014
Положительное впечатление
У меня раньше сушка стояла в ящике с глухим дном. Через полгода она поржавела и появилась плесень в уголках поддона, это очень вредно. Поэтому при заказе кухни в Форема я об этом сказала, дизайнер учла. Подобрали сушку специальную, которую ставят в ящик без дна, двух ярусную (поддон только внизу), сверху чашки, внизу тарелки. Есть еще ролета, за ней стоит хлеб в корзинке, не черствеет. Вообще кухня комбинированная, темные рамки дверок и светлая серединка, я специально так сделала чтобы по краю не так видны были следы от пальцев. Заказывала кухню здесь потому, что подруга посоветовала, у нее три года стоит кухня их же производства, замечаний серьезных нет. Не знаю давали ли три года назад гарантии, но мне дали, на семь лет. Она мне не нужна пока, еще и года не прошло, но документы буду сохранять.
Татьяна
Город: Москва
20:41 11.12.2014
Положительное впечатление
Стас
Город: Москва
22:48 10.12.2014
Положительное впечатление
Оформил кухню в рассрочку. Ничего не вносишь сразу, а платишь равными частями 36 месяцев, выплачиваешь за три года. По сути хорошую кухню не особо напрягаясь можно выплатить. Мы купили модерн, удобную, оформлял на Савеловской (на Новослободской улице), там у них монобрендовый салон по Бошу. Понятно, что вся техника Бош, у нас их стиралка была и вообще хорошая техника на мой взгляд. Дизайнер домой приезжал, мерил все заново хоть я и мерил, но он сказал, что такой порядок. Размеры все совпали, я не промерял только угол под окном, не думал, что мы туда будем ставить ящики. В Форэме дают гарантию, 7 лет, только про стекла предупредили, что нет на них гарантии. Но у меня всего 2 дверки, не критично. Еще сказали, что дорогие механизмы с выезжающими полками желательно регулировать раз в год. Скорее всего приглашу их на весну, когда кухне будет год, пусть проверят все ли нормально. Работой сотрудников удовлетворен.
Регионы присутствия
Похожие компании