Рейтинг компании:
Другие названия:
мебель
Адрес:
Москва, Лианозово, Череповецкая улица, 4, эт. 2
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Татьяна о компании ФРАН

Татьяна
15:10 09.08.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Заказала полный комплект спальни через интернет. Звонка с подтверждением от менеджера не дождалась, перезвонила сама. На вопрос о сроке доставки ответили три недели. В итоге прошло два месяца, спальню я так и не получила. Спустя три недели от заказа начала звонить сама и спрашивать о готовности. Каждую неделю ответ был один: В следующую пятницу. Ссылались на фабрику, что они долго производят. Я позвонила на фабрику, оказалось, что у них есть на складе в наличии моя спальня, но вот компания "Фран" не присылает машину за ней. Потом выяснилось, что у "Франа" проблемы с транспортной компанией и то, что идут задержки - это нормально, так они работают. Причем, никто из менеджеров не звонит и не предупреждает, что будет задержка. Наоборот, они советуют: "Купите в другом месте, если Вас что-то не устраивает. Когда привезем, тогда и привезем".
А итоге купила ту же спальню в компании "Антарес". Заказала в пн, в сб привезли уже. А "Фран" так и молчат.
Регионы присутствия
Похожие компании