Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Интек-М

ООО "Интек-М" зарегистрировано в 2003 году. Основные направления компании: предоставление услуг доступа в глобальную сеть Интернет через домовые сети и выделенные каналы связи.

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (495) 664-28-40
+7 (495) 741-81-25
+7 (495) 588-03-07
Email: info@intek-m.ru
Сайт: intek-m.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры
Адрес:
Московская область, г. Мытищи, ул. Веры Волошиной, д. 46
Написать отзыв про Интек-М
 
Отзывы клиентов о компании Интек-М(22)
Сортировать:
Илья
Город: Мытищи
20:54 14.08.2019
Отрицательное впечатление
В целом провайдер средний, но:
Минус балл:
За долгое время ничего у них не меняется: ни тарифов новых. Для моего района уже 3 года обещают сделать IPTV - но все осталось на уровне обещаний.
Тех. поддержка: Полные нехорошие люди. Для моего района нет чата. Есть телефон поддержки. Звонишь туда - до второго в очереди все нормально, а потом начинаются чудеса: прогнозируемое время ожидания увеличивается с 1 минуты до 24 минут. Скорее всего просто тупо не берут. Как назвать таких людей?
За это - минус 2 балла
- Ладно, нет интернета, бывают форс-мажоры. НО, нигде нет никакой информации, никто ни на что не реагирует.
Люди злятся, дайте им компенсацию - дают? Угадали - НЕТ
За наплевательское отношение - минус балл.
P.S. Мне кажется, с таким отношением они потеряют всех своих клиентов.
Посмотреть ответы (1)
каламбур
Город: Мытищи
21:59 24.03.2018
Положительное впечатление
отличный провайдер! очень быстрое реагирование на проблемы. несколько офисов шаговой доступности (мой - веры волошиной д.46) менять не собираюсь
Ответить
Dmitry
Город: Мытищи
13:16 22.03.2018
Положительное впечатление
Не понимаю! Только у меня в Перловке всё отлично работает?
Ответить
Наталья
Город: Мытищи
13:54 17.01.2018
Отрицательное впечатление
Я клиент Интек-М с 2011г. (без малого 7 лет).Стал барахлить роутер. В неделю по два раза слетают какие то настройки. Вызов тех.специалиста для устранения неполадок-1000руб.Обращаюсь к провайдеру с просьбой как то решить проблему. Ответ-покупайте новый роутер (1300р). Да, но я уже покупала в далеком 2011г. Прошу - подключите меня по акции. Акция у них проходит для новых клиентов - подключают за 2500р, дарят новый роутер и 6 мес. пользуешься интернетом без оплаты. Выгодно. Нет - говорят мне - это только для новых, для старых нет. Ну что ж - говорю - тогда я ухожу. Отпускают меня без сожалений. Странная какая то маркетинговая политика в компании, как минимум.
У меня есть ценное предложение для руководства провайдера - перераспределите свою маркетинговую статью расходов на привлечение новых клиентов и удержание старых. Неужели круче стоять на платформе с шариками, чем придумать что то для старых преданных клиентов?
Посмотреть ответы (1)
Юлия
Город: Мытищи
12:06 02.06.2017
Отрицательное впечатление
Последние пару лет постоянный проблемы с доступом в интернет, бывает, интернета нет целый день. Телефон в это время отключается и дозвониться к ним нельзя или бывает бесконечно занято. Можно ведь поставить автоответчик, что мол неполадки, ведутся тех. работы, но нет - товарищи предпочитают игнор. То же самое на оф. сайте - ни одного упоминания об отсутствии интернета, за все время их существования на сайте не оставлено ни одного упоминания о проблемах и, конечно, они никогда не извиняются. И это в наши дни! Контора просто потеряла всякое доверие. В ближайшее время перейду к другому провайдеру. Кстати, сейчас нет интернета со вчерашнего вечера, телефон у них выключен, на сайте ничего!
Ответить
Анна
Город: Мытищи
20:04 22.03.2017
Отрицательное впечатление
Клиент с 2006 года. Постоянные сбои последнее время, работаю дома, поэтому знаю, о чем говорю. Приходится периодически от мобильного интернета работать, вечером ребёнку в игры поиграть просто нереально, все сбоит. Техподдержка трубку не берет. Конкретно 22.03.2017 г. пыталась 15 минут дозвониться, сначала в очереди, потом когда она подходит, сбрасывается звонок, просто издевательство. Думаю, буду уходить, тем более за эту цену и безлимит можно сделать, и телевизионные каналы подключить.
Ответить
Николай
Город: Мытищи
10:26 07.03.2017
Положительное впечатление
Мой логин sector 99-147 и я использую данного провайдера уже полтора года, как вторую линию. И у меня есть такой грешок, играю в фифу. Использовал как основную линию провайдера смайл. И постоянно были вылеты во время матча с дисконнектом (что на ПК, что на PlayStation). Менял роутер, проверял напрямую, обращался в поддержку, говорят проблема где-то у меня.
В итоге, сделал основной линию от Интек-М, и такие проблемы сразу пропали, и вообще по ощущениям работает более стабильно. Скорость 100 мбит/с выдает.
P. S. от смайла отказался, оставил себе только Интек-М, еще и ТВ от них подключил себе на свой телек.
Ответить
Андрей
Город: Мытищи
00:31 04.03.2017
Отрицательное впечатление
Совершенно невозможно оплатить онлайн, если инет отключили, приходится в терминале или банке оплачивать.
Ответить
Павел
Город: Мытищи
19:35 21.02.2017
Положительное впечатление
Позвонил, приехали, подключили. При подключении попросил самый бюджетный из безлимитных тарифов (450 р. согласно рекламе). Несколько месяцев работало без нареканий, но настал момент когда мне нужно было прокачать большой трафик. Ничто не предвещало сложностей, как обычно завел на счет деньги. Через два дня интернет блокируется. Звоню в поддержку с вопросом (суббота вечер) - ЧТО ЗА ДЕЛА!??? Ответ, что у вас лимитный тариф за 450! Я им: Какой лимитный за эти деньги? Должен быть безлимитный установлен вашим человеком! Вы, что там делаете??? 2000 р. за два дня на интернет! Попросил разобраться в ситуации. Ответ пришел через два дня (в рабочий день), компания пошла мне на встречу, все взаимные претензии и вопросы разрешили мирным путем. Я доволен, как слон. Оперативности в решении подобных вопросов хотелось бы больше, но в остальном нареканий нет. Вердикт - тема рабочая.
Ответить
Лекс
Город: Мытищи
00:47 13.02.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Дмитрий
Город: Мытищи
15:55 18.05.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Петр
Город: Мытищи
03:20 04.11.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день!
Как было хорошо в Перловке пользоваться "Интеком", личный кабинет: отключение тарификации в случае длительного отсутствия, оперативное бесплатное изменение тарифа и как с этим на Колпакова, казалось бы все тоже самое, а нет, вышеперечисленное только через бюрократический конвейер - некая барышня финансовый директор, все действия только через неё письменно и заранее, полнейший бред, общаться с ней крайне противно, к тому же бесполезно.
Ответить
Ирина
Город: Мытищи
16:46 30.07.2015
Отрицательное впечатление
Интернет не работает 2 суток, в техподдержке всё это время мямлят, что информацией не обладают. С трудом дозвонились до офиса на Дружбе. Там девушка бодрым голосом заверила, что неполадка будет устранена в ближайшее время (после 2-х суток ожидания). Якобы от молнии сгорело оборудование, а новое настраивают, но настроить не могут. Вопрос: что за специалисты трудятся в этой компании? Техподдержка никакая! Кроме как проверить настройки ничего посоветовать не могут. Скорость не соответствует заявленной! Буду искать другого провайдера!
Ответить
Сергей
Город: Мытищи
15:31 26.05.2015
Отрицательное впечатление
Последние 2 года один негатив.
Ужасная тех. поддержка, долго отвечают, некачественная помощь (вроде, перезагрузите компьютер и еще раз попробуйте).
Стабильно раз в месяц интернет работает со страшными перебоями. За такую цену (самая высокая цена в Мытищах), можно и поработать, а не фигней заниматься.
Ответить
Елена
Город: Мытищи
09:38 07.01.2015
Отрицательное впечатление
Очень обидно, в интернете не зависнешь, как нормальные люди. То уровень низкий, то сигнал плохой, и так постоянно, хотя все проплачено. После праздников пойду расторгну договор с Интек м, сил больше нет мучиться с таким интернетом!
Ответить
Ольга
Город: Мытищи
14:21 15.04.2014
Отрицательное впечатление
Ужас! Хамы! Позвонила подключиться к интернету услышала кучу негатива в свой адрес! Ни Здравствуйте ни До свидания! Оказывается я еще и представляться им сама должна! И адрес называть до того момента как они спросят эту информацию! Вот это сервис! Ставлю им - 2!
Ответить
Хрен столовый моржовый
Город: Мытищи
16:19 19.03.2013
Положительное впечатление
По существу.
Сбоев нет. За несколько лет ВООБЩЕ ни одного! 5+
Саппорт вменяемый, трубу берут сразу. В проблему вникают. 5
Не оплатил = отключили услуги. И такого нет! Работает инет с отрицательным балансом, взял виртуальный платеж и вперед. 5+
Сетка была 100 мегабит, полгода назад загорелась на 1 гигабит. 5
Ответить
Семина Ира
Город: Мытищи
11:22 07.12.2011
Положительное впечатление
За год пользования ни разу не было проблем с инетом. Подключили и забыли. По сравнению с существующим инфолайном - сказка.
Ответить
Кучеров Владимир
Город: Мытищи
23:33 07.05.2011
Отрицательное впечатление
Начало, где-то месяцев 7 назад пропал интернет, звоню, по локальной сети подключен, входящего нема, туда сюда не в порядке у вас что-то, оставил заявку пришел мастер посмотрел, долго с кем-то созванивался, шаманил, сказал у меня все в порядке, ушел на крышу, к вечеру, слава богу, появился интернет, но я заметил, что мой ip на статистике изменился, наши дни, уже где-то месяц все тормозит, интернет пропадает, страницы грузятся как на мобильном. Звоню, мол так итак. Скорее всего проблемы у вас, говорят мне. Интересуюсь, а отчего мой ip после ваших манипуляций в договоре и на статистике разный. Так надо говорят. Там внешний, тут внутренний, но было же не так, говорю, нельзя ли вернуть, как в договоре мол, нет говорят и вообще не ваше это дело, мол, что пишет компания на сайте МОЕЙ статистики. После таких заявлений вопросов у меня не осталось как-то. Теперь подумываю о смене провайдера.
Ответить
Сергей
Город: Мытищи
16:09 02.10.2010
Отрицательное впечатление
Ну вот, что имею: заявленные скорости не держатся, канал на мир от 1 до 2 мегабит по Европе, по России, на Москву и Питер еще выдерживается по speedtestу, остальные направления скажем часов в 8-9 вечера 2-4 мегабита, вечером тестировал скорость на Америку 512 килобит. Ну, да Бог с ней скоростью, как оказывается интек режет соединения, порт которых выше 3000 до 20 соединений, то есть с торентом облом. При этом админ заявляет, что они ничего не режут, короче - врут. Хотя, по договору 50 конектов должно быть, пофигу каких. Для любителей онлайн игр тут как повезет, в одном направлении лагает в другом нет, точнее сказать пакеты выпадают, может канала не хватает интеку, который они заказывают у голден телекома, может магистральные каналы голдена, одним словом лаги. На пентабоксе при тарифе 4 мегабита у меня было 1-2 мегабита на Европу и не было выпадений пакетов. Короче, контора-кидалово с расчетом на лохов.
Ответить
Инкогнито
Город: Мытищи
23:30 26.03.2010
Отрицательное впечатление
Сильно недоволен качеством услуг, одни из самых высоких цен в городе, совершенно неудобно оплачивать, технические специалисты компании, как правило, не в состоянии оперативно устранить проблемы и постоянно просят дополнительно денег.
Ответить
ВВВ
Город: Мытищи
09:11 30.08.2022
Положительное впечатление
Нормальный интернет провайдер. Хороший сервис. После лютого говн##ща, что был ранее - просто песня!
Посмотреть ответы (1)
Регионы присутствия
Похожие компании
Уфанет
Уфанет
ТрансТелеКом
ТрансТелеКом
Тема-Телеком
Тема-Телеком
Телеком-Нэт
Телеком-Нэт
СТРЕЛА ТЕЛЕКОМ
СТРЕЛА ТЕЛЕКОМ
Спиди-лайн
Спиди-лайн
Провайдер Новая Линия
Провайдер Новая Линия
Провайдер ИнтерКом
Провайдер ИнтерКом
Компания Домашние сети
Компания Домашние сети
ИНКО-Телеком
ИНКО-Телеком
Дом.ru
Дом.ru
Вайнах Телеком
Вайнах Телеком
Бобр телеком
Бобр телеком
Апекс-Крым
Апекс-Крым
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито
Авиэл-Интернет
Авиэл-Интернет
Sumtel
Sumtel
Skynetcom
Skynetcom
lovit
lovit
LigaLink
LigaLink
Intelsc
Intelsc
BIGtelecom
BIGtelecom
Bashtel
Bashtel
Aironet
Aironet
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию