Леруа Мерлен

Рейтинг компании:
Другие названия:
Leroymerlin, Leroy merlin
Телефоны:
+7 (495) 961-01-60
Сайт: leroymerlin.ru
Сфера деятельности:
Строительные рынки
Адрес:
Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км
Написать отзыв про Леруа Мерлен
 
Отзывы клиентов о компании Леруа Мерлен(1545)
Сортировать:
Алина
Город: Казань
20:42 19.08.2019
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Вчера заказала мангал с доставкой. Очень не понравилось отношение сотрудников, которые привезли сегодня этот мангал. Нахамили, нагрубили, бросили заказ около ворот и уехали. Я живу в частном доме, по словам самих доставщиков они должны заказ доставить до двери, но в моем случае они бросили около ворот и сказали, что это мои проблемы как я донесу до двери. Заказ весит 50 кг. Хотелось бы более вежливое обращение с клиентами
Лариса
Город: Санкт-Петербург
15:19 19.08.2019
Отрицательное впечатление
Пока ходила в магазин, было впечатление положительное. Но как только столкнулась с сайтом магазина, операторами, телефоном для связи, поняла - это караул!!! Ни от кого ничего не добиться, сайт работает отвратительно, заказ не оформить... Операторы толком ничего не объясняют, помочь тоже ничем не могут...
Вероника
Город: Калининград
12:06 13.08.2019
Отрицательное впечатление
Хотела бы написать отрицательный отзыв!!Значит приехали мы выбирать душевую кабинку,нашли которая нас устраивает,и т.к она в нашу машину не влезла,мы заказали доставку,на следующий день нам привезли душевую кабинку и уехали.Мы начали все проверять и как оказалось,поддон был разбитым.Мы вернули им обратно поддон и парни,которые доставляли сказали через неделю привезём новый.В итоге,нам звонят сегодня и предлагают скидку 20% лишь бы мы забрали этот поддон,потому что таких душевых кабинок уже не будет!
Хочу сказать,проверяйте товары сразу же!
Любовь
Город: Казань
15:18 06.08.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная доставка, во время не приехали, телефон указанный в доставке и на сайте никто не берёт, консультанты грамотно ничего объяснить не могут! Не советую пользоваться .
Людмила
Город: Рязань
21:40 03.08.2019
Отрицательное впечатление
03.08.19 в 20-30 приехала в магазин, у менеджера спросила " мне нужно 3 мешка цемента, я одна. Кто нибудь может погрузить." он ответил " Да оплатите и проедете на пункт выдачи товаров." и оформил бланк продажи. После оплаты я проехала на пункт выдачи, сходила в окошечко где щелкнули штрихкод, потом поставила отметку у охраника и тут меня огорошили : Я САМА ДОЛЖНА ЗАГРУЗИТЬ 3 МЕШКА ЦЕМЕНТА!!! Охранник позвал другого работника, и спросил не хочет ли он погрузить цемент на что тот сказал нет, и предложил погрузить нам вдвоём. Я отказалась и поехала к директору. После его звонка мне цемент загрузили. Больше я в этот магазин не пойду.
Ира
Город: Тверь
07:19 23.07.2019
Отрицательное впечатление
Три раза были в Тверком Леруа. На 3 раз решились на покупки. Менеджеры лишены компетенции, смотреть на них страшно (смотришь и видешь ‘уйди нахер холоп достал ходить и спрашивать’). Попался нам менеджер Евгений, который через пол часа нас невспомнил и долго с пеной у рта доказывал, что подчерк подделали, мы к нему с подсчетом плитки не подходили, и ‘вот эта цена правильная’ (расчеты он делал на 2-3 тыс.больше, чем в первые разы). Купили: ванную, смесители, плитку, затирку, сух.смеси - БОЛЬШЕ В ЛЕРУА НЕ НОГОЙ!!!!!!!!!
Ярослав
Город: Ивантеевка
22:40 22.07.2019
Отрицательное впечатление
21июля,вчера купил газовую пушку.Оказалось не работает пьезорозжиг.Сегодня отвез обратно, забрали на экспертизу на 20 дней.Она мне была необходима уже сегодня.Дождусь результатов экспертизы и подам на них в суд.Это моя работа и они лишили меня единственного дохода.Уроды одним словом.
Надежда
Город: Тула
13:04 20.07.2019
Отрицательное впечатление
Оплатили тумбу и раковину для ванной. Ожидание подготовки заказа заняло 2 с лишним часа. Когда заказ привезли со склада, раковина оказалась колотой и единственной на складе! Итог: потеряли полдня и остались с пустыми руками! Спасибо, Леруа!
Марина
Город: Казань
18:46 18.07.2019
Отрицательное впечатление
Заказали 2 межкомнатные двери, их нам привезли, одна дверь хорошая без дефектов, а другая бракованная, когда ее начали устанавливать, она вся рассыпалась, то есть в двери даже нет стяжки с 4 сторон!
Алексей
Город: Тюмень
18:14 18.07.2019
Положительное впечатление
Огромное спасибо консультанту П. Татьяне с магазина на тобольском тракте, в выборе триммера, все бы такие были вежливые и приятные!
Анна Ш.
Город: Владивосток
16:49 16.07.2019
Положительное впечатление
Замечательные впечатления о посещении открывшегося нового магазина в Приморье (г.Артем). Хочу выразить свою благодарность Суходолову Виталию. Корректно, профессионально. Подобрал всю необходимую фурнитуру, даже про крепеж не забыл. Спасибо большое, Виталий. Пусть на вас равняются другие сотрудники. Удачи вам в жизни!
Татьяна
Город: Калининград
15:38 14.07.2019
Отрицательное впечатление
Купили насос скваженный гарантию не могли оформить 1 час нет паспорта и гарантийного талона в итоге пришлось возвращать и покупать в Бауцентре очень жалко потраченное время
Сергей
Город: Нижний Новгород
19:30 09.07.2019
Отрицательное впечатление
Заказал наливной пол, привезли, отдал в работу. Сначала грешил на работников (руки не из того места растут). Когда стали разбираться оказалось, что товар просрочен был. На мои вопросы к продавцу ответили - что-то вроде сам виноват, а они "молодцы", что продали "просрочку" - премии достойны.
лЕРУА - это же компания, где контроль превыше всего и люди у них самые из достойных.
Если вас кинут - сами виноваты, что пришли к ним.
Роберт
Город: Череповец
21:53 08.07.2019
Отрицательное впечатление
Как вообще можно там что-то покупать, люди откройте глаза, там товар продают не для вас, им плевать на вас и что с вами будет в последствии использовании того же самого кабеля под маркой как бы "ГОСТ". Зайдите, сравните в обычный специализированный магазин и в Леруа и если вы хоть чуть чуть разбираетесь в металлах и материалах, да хотя бы в цифрах, написанных на товаре. Тогда вы никогда больше туда не вернётесь.
Елена
Город: Калуга
14:27 27.06.2019
Отрицательное впечатление
Научите сотрудников вашей компании по человечески общаться с людьми,сейчас речь идет о охране в отделе товары для сада! "Вы в школе учились,хамло на ножках"это в пределах нормы так обращаться к клиенту?
Сергей
Город: Москва
02:27 23.06.2019
Отрицательное впечатление
Бездарные продавцы! (Не знают о наличии товара в своей секции). Отдел доставки, изначально разводит на деньги за воздух! Подъем на этаж в ручную (400 руб) - привезли на лифте, сложив 4-х метровый линолеум) Заведомый брак очень хорошо маскируют! Мерзость! На доставке люди слабо говорящие по русски! ПОЛНОЕ ДЕРЬМО!!! Общее впечатление - Очень не порядочные сотрудники во всех отделах!!!! УРЮКОВ НА ДОСТАВКЕ, В РАСЧЕТ НЕ БЕРЕМ!
Игорь
Город: Волжский
22:50 20.06.2019
Отрицательное впечатление
Волжский Леруа кухни собраны на 5+ а дизайн отвратительный Ненси обрубок сосна лофт дешевка учитесь у Волгограда... И начальница отдела не компитентная хамло.
Денис
Город: Красноярск
07:55 20.06.2019
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Поинтересовался о товаре в наличии, ответ был следующий"-сходи поищи". Не очень приятно получать подобные пояснения.
Виктор
Город: Курск
11:39 08.06.2019
Отрицательное впечатление
Странная политика компании, не закупают дорогие модели плитки ( объясняя это тем что работают на большую часть населения и для клиентов), но не продают плитку поштучно(хотя что стоить внести в программу поштучную выдачу.. .)ради 2 плиток мне нужно покупать пачку...во многих других магазинах продают поштучно...ушел в расстроенном состоянии
Сергей
Город: Нижний Новгород
10:17 05.06.2019
Отрицательное впечатление
Не берите в рассрочку от магазина.
Доставка дорогая, привозят испорченный материал.
Алексей
Город: Ярославль
20:44 03.06.2019
Отрицательное впечатление
Установка дверей (цена) не соответствует реальности, по окончанию работ, предъявляют ещё цену за оказания услуг. Уважаемые покупатели будьте готовы ещё к затратам)))
Олег
Город: Волгоград
12:44 02.06.2019
Отрицательное впечатление
Купил в Волжском в Леруа Мерлен проф лист,40штук,потом ещё ,40штук,по факту минус 3, огорчён в вашем персонале,до этого покупал,в зале,отсчитал проверил,а теперь только на складе можно получить,и итог не посчитать не проверить, очередь, быстро вывезли ,и хорош, очень не доволен,3листа профнастил это не маленькая сумма.еще и в добавок есть много царапанных
Пушкин А. С.
Город: Новосибирск
06:26 31.05.2019
Отрицательное впечатление
Инструменты продают поддельные под брэнды (DeWalt-Индия????)
Ксения
Город: Тюмень
17:14 30.05.2019
Отрицательное впечатление
Купили входную дверь , привезли двери и отдельно к ней замок и ручки, стали устанавливать замок развалился сразу, не обидно б было если сами сломали поехали к ним таких замков нет , а они не виноваты они перекупы с завода
Евгений
Город: Рязань
16:00 28.05.2019
Отрицательное впечатление
Одним словом говномагазин. Большинство товара отстой. Максимум что там можно посмотреть, так это цветочки и то не факт.
данир
Город: Ульяновск
09:49 28.05.2019
Отрицательное впечатление
Заказал блоки 28мая в полете 120 штук 20 нужно снять, снимают уже минут 40 ещё стою жду, ответа никакого, никто ничего не знает, Ждём-с. А машина нанятая.
Ирина
Город: Тверь
14:45 26.05.2019
Отрицательное впечатление
Отдел доставки работает отвратительно. Заказ от 9 мая, все это время обещания , переключения на других операторов. Но добило не это. Вчера,25 мая в 24.00!!!! Звонит водитель и говорит что может быть! приедет через час!!!! Итог! Доставки так и не было! Куда еще звонить не знаю,решила писать в Роспотребнадзор!
Андрей
Город: Рязань
13:27 25.05.2019
Отрицательное впечатление
Спасибо Николаю Прусакову за пофигическое отношение к клиентам. Я , как юр. Лицо , постоянно закупался в леруа , теперь я из за николая буду работать с апельсином . Если этот отзыв когда нибудь увидят, прошу этого сотрудника уволить . Меня еще никто так не оскорблял
Алексей
Город: Киров
07:33 23.05.2019
Отрицательное впечатление
Сайт постоянно глючит, невозможно открыть и посмотреть предлогаемый товар
Николай
Город: Рязань
08:41 21.05.2019
Отрицательное впечатление
Вообще магазин не очень,хамоватые продавцы,безразличные к безделью своих сотрудников руководство,вообще последнее время всё только ухудшилось,раньше получше было, сплошное хамство,безразличие,о качестве товара вообще молчу, за товар такого качества ещё они людям доплачивать должны,руководители это у них что то типа богов,им общаться с покупателями не по чину,присылают рядовой персонал,который ни чего не решает,одним словом магазин стал отстойным сборищем бюрократов и торговцев Китайскими экскрементами,бегите дальше от Рязанского Леруа,пожалейте свои деньги