Л'Этуаль

Рейтинг компании:
Другие названия:
косметика, парфюмерия
Телефоны:
8 (800) 200-23-45
+7 (495) 937-12-31
+7 (495) 937-12-32
+7 (495) 937-12-33
Сайт: lenkmio.com
Сфера деятельности:
Магазины косметики и парфюмерии
Адрес:
Москва, Симферопольский б-р д. 28 стр. 2
Написать отзыв про Л'Этуаль
 
Отзывы клиентов о компании Л'Этуаль(792)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
13:29 25.12.2016
Отрицательное впечатление
Администрации нужно увеличивать штат сотрудников для предновогодней доставки, а не СРОКИ. Клиент не должен узнавать, что он не получит свой заказ вовремя, после ОПЛАТЫ. ЭТО ОБМАН ПОТРЕБИТЕЛЯ.
Нелли
Город: Москва
00:06 23.12.2016
Отрицательное впечатление
Была сегодня в Летуаль г. Тверь. Посреди зала по полу прогуливался чёрный таракан. Я сообщила об этом рядом стоящему продавцу. Та отмахнулась, сказав великодушно - это из общепита по-соседству - пусть живёт. Никому не хотелось заморачиваться. Больше в этот магазин не пойду. Брезгливость охватила меня.
Юлия
Город: Москва
16:05 22.12.2016
Отрицательное впечатление
Продавца Елену все сегодня бесят - это она рассказала своей коллеге после того, как я у нее поинтересовалась про товар. Свое настроение надо оставлять за дверьми работы. А я, ушла без покупки!
Алиса
Город: Москва
10:27 22.12.2016
Отрицательное впечатление
В преддверии Нового года решила сделать себе подарок по подарочной карте в магазине 'Л Этуаль' г. Новомосковск Тульской области, ул. Комсомольская, д. 34/25. Все может и ничего, но работа охраны просто ужасная. Пока выбирала себе подарочек, контролер просто в ухо дышал и не отходил практически от меня ни на шаг. Было желание просто уйти от такого обслуживания. Отработав 8 лет самой в службе безопасности, первый раз сталкиваюсь с таким. В каждом покупателе видеть вора, простите, но это говорит о плохой подготовки кадров. Подарок я конечно купила, но ушла с осадком на душе и испорченным настроением. Желание ходить в этот магазин отпало раз и навсегда. Хотела написать на официальный сайт сети, но найти раздел отзывов не смогла.
Павел
Город: Москва
19:17 21.12.2016
Отрицательное впечатление
В магазине Летуаль, Москва, 2 км МКАД, я покупал мужской подарочный одеколон, а когда подарил выяснилось, что это средство после бритья. Сделать обмен мне отказали, хотя меня консультировали их продавцы.
Foto31
Город: Москва
12:30 16.12.2016
Отрицательное впечатление
Оксана
Город: Москва
17:38 15.12.2016
Отрицательное впечатление
15.12.2016 г. мне на почту пришло сообщение, что началась новогодняя распродажа 50%, кинулась в магазин Летуаль. И, что же я увидела, как месяц назад покупала я там тушь Лореаль новинку за 540 рублей, а сегодня на эту тушь стоит ценник 1120 рублей и со скидкой получается 560. Крутые скидки выходят. Обман, причем очень наглый.
Эльвина
Город: Москва
13:38 15.12.2016
Отрицательное впечатление
Прислали мне раздробленную пудру-румяна, до сих пор не вернут мои деньги! Номер заказа 2115535960.
Кристина
Город: Москва
13:36 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня пришла купить подарок папе. Выбрала средства для мужчин: пену, лосьон и набор для душа. На кассе предупредила, что есть подарочная карта, и что остаток суммы оплачу по банковской карте. В итоге мне по карте провели всю сумму и забрали мою подарочную. Выйдя из магазина, заглянула в сообщение от банка и увидела данную ошибку. Пришлось вернуться, ладно хоть подарочную карту ('Извините за ошибку' - ответил кассир). Ну спасибо, совсем не рассчитывала тратить наличные на покупку. Деньги они конечно не вернут, но осадок опять остался (до этого в 2015 году перед новым годом купила духи себе и маме по акции 'Нина Ричи' и 'Дольче Гобана' и оба пузырька ПОДДЕЛКА! Просто 9000 тысяч на ветер). 'Лэтуаль', вы просто волшебники!
Сергей
Город: Москва
12:32 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Ребята, не покупайте у них ничего! Вы еще встретите много тут комментариев про доставку. Вкратце, оформляете доставку, вам ее 100% не привезут в тот день, что написано, более того вы будете ждать с 10 до 23:00 и если вас не будет дома, то вы снова оплатите доставку. Но за то, что они не привозят товар, страдаете только вы, а к ним и не предъявите! Позвонить! Звоните, вам составят обращения и теперь вы будете ждать не только товар, но и звонка от нашего любимого Медиа Маркета. Вывод: купите в любом магазине кроме их. Я так и жду свой товар!
Тимур
Город: Москва
09:59 09.12.2016
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
00:18 09.12.2016
Положительное впечатление
Любовь
Город: Москва
00:11 08.12.2016
Положительное впечатление
Марина
Город: Москва
00:16 07.12.2016
Положительное впечатление
Анна
Город: Москва
00:09 06.12.2016
Положительное впечатление
Анна Иванова
Город: Москва
13:59 05.12.2016
Положительное впечатление
СМН
Город: Москва
00:04 03.12.2016
Отрицательное впечатление
Раду
Город: Москва
17:31 02.12.2016
Отрицательное впечатление
Самый худший магазин в мире. Заказал парфюм на подарок, уже 10 дней его везут. И кормят завтраками, и по новой собирают заказ. Больше никогда не буду покупать в этом магазине ничего и всем буду советовать обходить 'Летуаль' стороной!
Александра
Город: Москва
18:52 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Заказ был оформлен 22 ноября, самовывоз из магазина. Отгрузка происходит один раз в неделю по средам. Оператор интернет-магазина заверила, что заказ можно будет забрать 1 декабря. А сейчас оказывается 30 ноября его сформировали, но в магазин не отправили. Операторы ничего толкового не говорят, администрация не отвечает.
Катя
Город: Москва
14:29 27.11.2016
Отрицательное впечатление
Менеджер по приему на работу продавцов и администраторов научите их качеству обслуживания и подобающего отношения к клиентам. Это просто ужас. 26.11.16 Летуль ТЦ Курс г Видное. Стояла на кассе мин 20, не могли разобраться с работой кассиры, подошла администратор с длинным каре, вроде начала пробивать как тут))) возникли у НЕЕ проблемы с пакетами, она развернулась и ушла)) Вот это отношение БЕЗУПРЕЧНОЕ! Пожалуйста Штрафуйте таких работников либо увольняйте. Я не буду терпеть такое собачье отношение. Ужас.
Сарина
Город: Москва
10:19 27.11.2016
Отрицательное впечатление
Оказались дешевой подделкой! 20.11.2016 г. приобрела в Лэтуале в Атриуме себе свои любимые духи Boucheron quatre, сумма со скидкой 2500 где-то, достала из коробки, а они оказались дешевой подделкой, запах спирта, с каким-то непонятным ароматизатором. На коже раздражение, пластмассовая крышка, всё везде торчит, крышка криво открывается. Ужас! Продают столько некачественные подделки, которые опасны для здоровья! Надеюсь данную лавочку прикроют!
Ольга
Город: Москва
08:12 25.11.2016
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к сотрудникам. Бесконечные штрафы. Штрафы за инвентаризацию. Выкупаешь не проданный товар. Дергают постоянно в свой законный выходной. Относятся не как к людям, главное - продай то, что нужно, остальное не важно Заставляют мыть магазин. Хотите работу в Летуаль - это быть разнорабочим никем, где тебя ни во что не ставят!
Светлана
Город: Москва
21:47 22.11.2016
Отрицательное впечатление
Хочу оставить отзыв о магазине Летуаль, который находится рядом с м. Дмитровская, в последнее время заметила явное ухудшения качества обслуживания данного магазина, продавцы недовольные, охрана магазина ведет себя отвратительно, я понимаю, что это их работа следить за покупателями и чтобы ничего не своровали но не так же явно, ходят по пятам, смотрят на всех как на преступников, на кассе продавцы хамят и отвечают очень грубо, не знают ассортимент товара, приведу пример, спрашиваю у консультанта, где у вас наборы с 2 кремами (и называю марку, здесь писать не буду), отвечает, что они закончились, подхожу на кассу рассчитываться за товар, а эти наборы стоят на кассе, и таких примеров много. Раньше в этом магазине было приятно совершать покупки, а сейчас уже захожу только по большой необходимости.
Елена
Город: Москва
19:22 20.11.2016
Отрицательное впечатление
Дмитровское шоссе, Москва. Магазин XL. Якобы сейчас идёт акция 50%. Я решила немного сэкономить. И разочаровались. Они просто в два раза подняли ценники, а внизу якобы другая цена. Например, тушь Loreal стоит 560 руб., они пишут 1200, а внизу 600 руб. Выходит ещё дороже, чем обычная цена. Я по интересовалась, в чем дело, консультант объяснила, что эти бренды выросли в два раза и это реальная скидка и начала хамить. Я зашла в другой магазин косметики, а тушь стоит 450 руб. Я вернулась обратно и стала спрашивать, для чего вы обманули меня, в ответ услышала только крики. Хамы в этом магазине. Больше не пойдёт и в акции не нужно верить!
Александр
Город: Москва
17:38 20.11.2016
Отрицательное впечатление
18.11.2016 г. цена на парфюмированную воду D&G 'лайт блю' составляла 3548 руб. По телевизору проходит реклама: ' С 19.11.2016г. скидка на продукцию Л'Этуаль до 50%!', получается примерно 1750 руб., от стоимости указанной выше воды. 20.11.2016 тот же магазин, по тому же адресу, также вода -О ЧУДО - день скидок, ценник гласит: 'парфюмированная вода D&G со скидки в 50%, цена 3150 руб!' Растерянность! Смотрим выше на ценнике указана предыдущая цена (она же зачёркнута) -6300 руб. Опа-на, видимо в день скидок с учётом возросших индексов доу Джонс, и фишек в красном секторе, с учётом падения цен на нефть цена на продукцию Л'Этуаль выросла пропорционально скидкам. Парадокс?
Светлана
Город: Москва
12:59 19.11.2016
Положительное впечатление
Заказывала сыну у Faberlic рубашку на каждый день, но хотелось, чтобы она выглядела в то же время и нарядно. Выбрала модель с погонами на плечах песочного цвета. Рубашка очень качественная, 100% хлопок, никакой синтетики, как раз для жарких дней и позволит коже дышать. Сыну она очень нравится, удобная и стильная. Он носит её на выпуск под джинсы, сейчас так модно. Но я думаю, что и под классические брюки она будет смотреться хорошо. Мне ещё нравятся манжеты на рукавах, они придают какую-то изюминку. Рубашка отлично подойдёт как для постоянной носки, так и для праздничного выхода, поэтому можно считать, что мы удачно сэкономили.
Юлия Глухова
Город: Москва
12:25 17.11.2016
Положительное впечатление
Искала юбку для работы, выбирала не классическую черную, а оригинальную и остановила свой выбор вот на такой необычной юбке. Юбка прямого силуэта, у меня она чуть выше колена, сзади есть потайная молния. Юбка хорошо сочетается почти со всей моей одеждой, ткань - 100 % полиэстер, поэтому она не мнется и за ней легко ухаживать. По таблице размеров я без труда выбрала свой, заказала 44 размер и не ошиблась.
Саша
Город: Москва
12:13 17.11.2016
Положительное впечатление
Прекрасный жакет с поясом купила себе на работу. Плотная и мягкая ткань, отделан шелковой бахромой. Силуэт у кардиган прямой, но за счёт пояса его можно приталить. Тепло и красиво. Идеально сочетается с простой чёрной юбкой или брюками прямого покроя. Если бы дресс-код позволял с удовольствием сочетала бы этот жакет с яркими цветами, например, красным или горчичным.
Людмила
Город: Москва
12:03 17.11.2016
Положительное впечатление
Купила юбку 'Птица счастья' и была очень довольна ее качеством. Оно достойное. Ткань словно струится, я барышня средних размеров и мне очень красиво в ней. Моя крупная знакомая 50 размера тоже в 'Фаберлик' купила себе эту юбочку и ей хорошо. Она педагог, но иногда в работе может позволить себе и такие вещи, они очень выигрышно смотрятся. Я ношу свою птицу счастья с черными и нюдовыми гольфами, водолазками и лонгсливами. Ткань хорошо утюжится, стирается легко и к ней шерсть, всякая пыль совсем не пристают.
Виктория
Город: Москва
16:55 14.11.2016
Положительное впечатление
На эту холодную осень в Faberlic приобрела вот такое трикотажное платье из серии Arctic. Оно оказалось очень теплым, мягким и приятным на ощупь. Платье чуть выше колена, с широким воротником и очень хорошо сидит на фигуре. Спереди и на рукавах есть оригинальный узор, цвет тоже очень приятный. В общем, это платье идеально для осени и зимы, я в нем с удовольствием хожу на работу.
Регионы присутствия
Похожие компании