Отзыв клиента Изольда о компании МАТРИЦА

Почему-то в этом магазине при покупке телефона продавцы не предупреждают о 2-х недельной гарантии на возврат или обмен на другую модель? Да, статья закона есть, но не все знают об этом. Продавец в грубой форме заявила, что мы обязаны знать об этом и это не её дело. При покупке было озвучена гарантия 1 год, и на этом всё. Причина возврата неисправный телефон, поломка была обнаружена не сразу, потому что телефон не использовали. Очень жаль, что в сети магазинов работают такие наглые и неквалифицированные девушки, никто никуда не торопится, разговоры с молодыми парнями не по делу намного важнее, чем внимание к клиенту. Пришли через час после открытия магазина, уборка только началась. Пришлось перепрыгивать с места на место, чтобы нас не задевали тряпкой. Для себя решила, что это первая и последняя покупка в этой сети магазинов.