Отрицательное впечатление
Доброго времени суток! Хочу Вам рассказать о мебельном салоне Мебель Черноземья. Объездив мебельные магазины города в поисках кухни, мы остановили свой выбор на этом салоне. Пришла девушка, произвела замеры, посчитали стоимость, мы внесли предоплату и стали ждать 45 дней, согласно договору они обязались привезти кухню в течении данного срока. Кухня пришла с опозданием в более чем 5 дней. Когда кухня пришла нас попросили внести оставшуюся сумму и сумму за сбор и установку кухонного гарнитура. Мы заплатили эти деньги, нам привезли кучу коробок, одна из которых была разодрана. За неделю до этого, оплатив оставшуюся сумму, мы договорились, что установщик придет в субботу, какого было наше удивление, когда представительница салона сказала, что в лучшем случае сборщик придет в пнд, на наши разговоры о договоренности она парировала- " вы не правильно меня поняли ". Оно и правильно, российская реалия-заплатил деньги и иди свищи работает на ура! Хорошо, мы смирились с тем, что эта куча коробок будет стоять у нас все выходные дома, настал понедельник, пришел сборщик, кухню собирали в течении 2х дней, на столешнице рядом с раковиной, мы обнаружили дефект в виде скола, на наше замечание сотрудница салона ответила-мы привезем вам этот элемент столешницы в течении 30 дней. Выходит нам нужно 30 дней жить без раковины?:) На этом приключения не закончились, при детальном осмотре-на одной из поверхностей фасада были найдены вмятины, стыки между плинтусами столешницы закрываются УЖАСНЫМИ уголками, которые не попадают в цвет кухни. Одна из дверей шкафа расходится в месте стыка. Мы написали письменную претензию к руководству, на, что нам ответили отказом:) Со всеми этими хлопотами мы столкнулись заплатив 160 тыс. руб и 8 тыс. за сборку.
Цель данного поста- просто примите во внимание, все мы переезжаем и когда то сталкиваемся с выбором мебели. Тот "сервис ", который нам обеспечила Мебель Черноземья я могу назвать 0. Спасибо за внимание.
