Отзыв клиента Терентьев Вячеслав Юрьевич о компании МегаФон

Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Терентьев Вячеслав Юрьевич

Терентьев Вячеслав Юрьевич

10:17 08.06.2016

Город: Московская Область

Отрицательное впечатление

Отвратительный гарантийный сервис. Приобрёл в салоне связи М. О. г. Щёлково Пролетарский пр-кт, д. 11 Lenovo A6000 мобильный телефон, через пару месяцев сдал им по гарантии. Месяц был без телефона, привезли и та же ситуация. Сдал второй раз уже 41 один день без телефона. Говорят, что до трёх раз так сдавать, а в итоге после четвёртого только вернут деньги или заменят на новый телефон, но не факт, так ответил каждый сотрудник данного салона. Говорят такие законы. Хотя была проблема с айфоном гарантийном (вздулся), ремонтировать в сервисе отказались, а просто выдали новый телефон. Не приобретайте технику в данной компании потом бед не оберётесь. Сотрудники в котором купил телефон толком ничего не говорят и хамят. И всё это началось после того, как я написал официальную жалобу, на которую мне из центрального офиса ответили также как и в салоне связи (три раза сдавать на ремонт, потом четвёртый на экспертизу, а потом только возможно будет ясность).