Отзыв клиента Anna о компании МегаФон

в 2018г пришлось перейти к оператору мегафон 3сим карты, т.к. сменили место жительства. Использовала почти год, сначала списания за какие-то отправленные смс, которые я не отправляла. Помимо списания ап списывают за платные услуги, подписки, которые не подкл. Постоянно поступали звонки, чтоб сменить тариф, когда слышали отказ с недовольным голосом прощались или совсем не прощались скидывали. Когда я решила и написала заявление на переход к теле2, они сразу загнали меня в долги, подкл снова подписку которую я не подключала, при задолженности переход не возможен. Сколько я не звонила, сколько я не просила связать со старшим спец. постоянно получала отказ. Разговаривают по хамски, это очень не приятно, о списании задолженности они постоянно говорили одно и тоже, работают по шаблону. Написала заявлени на переход, через какое то время приходит смс с отказом, говорят что данные не совпадают. Сходила в офис мегаф сверить, спец говорят, что все верно, взяла копию договора. Сходила в теле2, проверили тоже, специалист теле2 заполнил все как написано в договоре мегаф и сказал, что мегафон специально заполняет данные не как в паспорте. Либо без причины пишет отказ. После длительных мучений итог все 3сим карты у оператора теле2, конечно пришлось потратиться вдвойне, но я рада, что я сбежала от того ужасного оператора.