Отзыв клиента Людмила о компании МегаФон

Людмила

18:32 13.10.2019

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Добрый вечер! Меня зовут Людмила, я проживаю в Петергофе (СПб).
Отделение сотовой связи Мегафон в нашем городе находится по адресу: Петергоф, Санкт-Петербургский проспект, 60
В данном отделение всегда очень трудно добиться помощи сотрудников косаемо вопросов связи или тарифа, тк у них всегда какие-то неполядки с интнрнетом(по их словам).
Пополнить баланс тоже очень тяжело, много раз обращаясь в данное отделение почти всегда не работает терминал и положить деньги через кассу тоже не всегда есть возможность по причине .... "НЕТ СВЯЗИ"
Вопрос: Для чего в Петергофе нужено данное отделение, если по любому вопросу один ответ...не можем помочь, нет связи или заявка будет весеть примерно 2 часа!!!!!
Данное отделение осуществляет работу только по продаже сотовых телефонов и аксесуаров к ним!!!!
Вопросы которые косаются связи или тарифа в данном отделении не доступны простым потребителям, сотрудники всегда отсылают в личный кабинет.
Прошу принять меры, т.к работа отделения связи заключакется не только в продажи сотовых телефонов.
Спасибо.
С уважение, Людмила.