Отрицательное впечатление
Равнодушная оператор в салоне мегафона в спб посоветовала мне при смене тарифа положить сначала деньги на счет и потом выбрать новый тариф. Я ж поверила. В результате у меня за секунду списали 300 рублей за старый тариф и мгновенно переключили на новый. При обращении к оператору онлайн мне было высказано сожаление, что деньги не вернут. Это самая дорогая секудна мобильного оператора в моей жизни. Жаль, что мегафон не клиентоориентирован и не может в частном порядке, подключив здравый смысл, пойти навстречу клиенту и вернуть деньги. Я очень опечалена равнодушным автоматизированным выкачиванием денег из населения. Думаю, что мегафону гореть в аду в скором времени ! Да будет так!