Отзыв клиента Ирина о компании МегаФон

Item: МегаФон
Rating: 1
Author: Ирина

Ирина

09:12 16.02.2020

Город: Волгоград

Отрицательное впечатление

Я была клиентом Мегафона недолго. Но допек меня этот оператор: то чуть ли не насильно переключают на тариф, который мне не нужен, то подключают мне платные услуги. Решила уйти к другому оператору. Дата перехода назначена была на 10 января, а накануне 9 января списывают абонентскую плату на следующий месяц. Теперь мне шлют смс о долге. Позвонила в техподдержку, сказали, сходите в офис и напишите заявление на перерасчет, ведь я их услугами не пользовалась. Так в офисе меня и слушать не стали. Перед этим переходила к ним с МТС и такой проблемы даже не возникло. Считаю этого оператора самым не порядочным (я клиент Билайна более 10 лет, а МТС была клиентом более 5 лет).

Елена Фадеева

2020-02-16 18:05:49

Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из официальных сообществ, которые расположены в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Twitter, указав ссылку на Ваш пост. Будем рады помочь!