Отзыв клиента Ольга о компании МТС

Item: МТС
Rating: 1
Author: Ольга

Ольга

18:08 21.04.2016

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Не первый раз меня кидает МТС на деньги, но последнее - это уже что-то.
10 лет с этим обманщиком, но больше нет сил, на ровном месте платить каким-то, не буду писать плохое слово.
В январе 2016 года написала заявление на закрытие одной из своих сим-карт, номер: +7 (915) 260-83-91, т. к. ей больше не пользуюсь и не планировала. Заявление приняли в салоне МТС Чистые пруды (был, пока не снесли весь самострой).
И вот сегодня, 21.04.2016 г. звонок от МТС: за мной долг 70,20 рублей по этому номеру?!?
Звоню в МТС. И знаете, что там говорят?
Апофеоз развода на деньги!: "Да, в январе 2016 г. Вы писали заявление на закрытие данной карты, но был отказ в системе, т. к. был использован не тот бланк!"
Ребята из МТС, так и хочется спросить, вы ели уху?!?
Я, что ли в курсе, какие бланки выдают Ваши сотрудники, или какие должны быть бланки? Вы внутри организации разберитесь, и если доставляете клиенту неудобства, будьте добры исправить Ваши косяки. И не надо меня сейчас посылать платить и писать новое заявление!
Я В ШОКЕ!
Во-вторых, а, что это такое за 70 руб. Вы мне предоставили?!?
Перехожу к другому оператору с оставшимся номером. Оплачу Ваши 70,20, подавитесь своими 70 рублями и не касайтесь меня больше никогда.
Я не знаю, как эту контору еще назвать.