Отзыв клиента Будникова Оксана Владимировна о компании МТС

Будникова Оксана Владимировна

18:22 23.02.2017

Город: Электросталь

Отрицательное впечатление

5.02.17 г. купила sim-карту для пенсионера инвалида-колясочника с опцией 100 мин бесплатного общения дали в подарок на 2 недели бесплатную sim-карту, сказали придти через 2 недели. Пришла, сидит девушка Константинова Алена, болтает по телефону. Жду 10 мин - 15-20 мин, говорю: 'Девушка, мне надо карту активировать и подключить услугу'. На что она мне отвечает: 'Все, идите, у вас уже все готово.' Через день отключили связь, средств нет и долг 145 руб. За что? Пришла, начинаю разбираться. ВРУТ, глядя прямо в глаза. Все подключили, компьютер не сработал, платите еще 145 р., потом подключим опцию или пишите заявление и ждите в течении 10 дней ответ. Ответьте мне кто-нибудь когда прекратится это безобразие и этот обман. Это некомпетентность продавцов, таких как Константинова Алена и кто будет отвечать за срыв нервов инвалида. Это Полное Бесстыдство, безразличие к своей работе. Будникова Оксана Владимировна, 1962 г. р. Тел.: 89031413953.