Отзыв клиента Константин о компании МТС

Константин

13:42 12.06.2019

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Отвратительное обслуживание. Пришёл купить самсунг А70 на Московском 193, там его не оказалось, манагер тимур переубедил купить А9 18 года, согласился. Так же решил сразу купить стекло и чехол, оказалось стекла нет, предложили купить в соседнем салоне, купил. Начали оформлять покупку, выяснилось, что телефона 2 но один забронирован, но в резерве оказалось 2... Ждал полтора часа, пока они решали вопрос с резервом, вобщем обещали за ожидание наклеить стекло бпсплатно... Договорились, что приду на след. День. Пришёл, там дрвгой манагер, который начал тут же раскручивать на доп покупки и за наклейку стекла предложил доплатить, при том, что он был в кврсе этих договоров, вобщем жмль потраченного времени... в мтс большп ни ногой! И Вам не советую...

mts_support

2019-06-12 20:19:50

Константин, здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Продублируйте, пожалуйста, описание ситуации здесь: https://opros.ssl.mts.ru/contact , посмотрим, что можно сделать по вашему вопросу.