Отзыв клиента Пользователь о компании МТС

Отвратительный домашний интернет + Цтв от МТС. Каналы в ЦТВ постоянно закрывают (Дискавери и т.д.) вместо них стоят затычки с музыкой или добавляют абсолютно неинтересные рекламные. Также постоянно в одностороннем порядке повышают стоимость тарифа, у меня лично с 650 руб (Эконом +ЦТВ) выросло до 1020 руб ( Интернет 9 +ЦТВ). Постоянно в тариф включают "аренду WiFi роутера за 99 руб.мес", хотя изначально все оборудование было моим. Один раз ругался с ними через техпод, писал жалобу, аренду отключили. Потом при очередном повышении цен они его снова включили (автоматом). Теперь им писать нельзя, только звони и виси на трубке по часу. Личный кабинет абсолютно неинформативный, просто болванка, через который НИЧЕГО нельзя сделать, только наверное добровольную блокировку.
Скорость интернета при их заявленной 100 мбит я получил максимум (19 \ 20 мбит) откуда, на чем бы не замерял, ничего не меняется. Решил до победного звонить им, провисев час на телефоне слушая их музыку, я дозвонился до живого оператора. Претензий к оператору вообще не имею, культурно, интеллигентно, понимающе приняла заявку на смену тарифа ФИТ Интернет + IPTV со скоростью до 200 Мбит за 750 руб.мес (акция на 3 мес. за 650 руб.мес). Насторожило то что оператор сказал что в моем доме оборудование не меняли, и 200 мбит я вряд ли получу. Но меня лично успокаивала лишь цена тарифа в 750 руб., это лучше чем 1020 руб. Сегодня, 01.11.2022 года я с радостью смотрю личный кабинет, и что я вижу: Замена тарифа на ФИТ Интернет 200 мбит + IPTV. ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ услуг .... 849 руб.мес. Аплодисменты! Вместо 750 руб (по акции 3 месяца 650 руб) у меня 849 руб. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Наверное опять аренду роутера включили в стоимость. Думаю, ну ладно....замерим скорость... опять 18.79 \ 19.59 мбит. сек. Да чтож это такое? Что за мерзкая отвратительная компания со своим гадским противным черепашьим интернетом и непонятными само увеличивающимися тарифами????
Даже отключится у них нельзя быстро по звонку, меня приглашают прийти с паспортом куда-то туда, писать заявления, и ждать...
Держала меня в этой компании только сила привычки, настроенное оборудование, и статический IP, но вы потеряли еще одного клиента. Аривидерчи! Раз вам нельзя писать в службу поддержки, то пусть висит отзыв.
П.С.- Не читайте положительные отзывы сотрудников МТС снизу, анализируйте реальные комментарии реальных клиентов, и вы все поймете, что МТС это днище.