Отрицательное впечатление
Лохотрон! Ничего в этом Ноу-Хау не покупайте! Сотрудники не компетентны! Врут! Им лишь бы продать! Можно купить испорченный товар! Имела неосторожность купить смартфон Xiaomi redmi 3s в Ноу-Хау в г. Железнодорожный МО в ТЦ Юнион, что по ул. Советская, 5. По телефону нареканий нет, один раз только пол дня не работал без видимых причин (я им не пользовалась, хотела время посмотреть, а он отключился и пол дня не включался). 30 декабря 2016 года супруг мне купил смартфон в Ноу-Хау, поторопились, как чувствовала, что не нужно там покупать. Не важно по какой причине, но мы решили вернуть телефон 9 января 2017 года, т. е 2 недели еще не прошли. Телефоном дома я не пользовалась, т. к были сомнения некоторые. В итоге приходим в магазин, а у нас отказались его принимать! Нашли якобы царапину на экране, после того, как тщательно протерли тряпочкой! На, что я им сказала, что при продаже они телефон мне так не протирали! Мне ответил продавец, что все телефоны у них на витрине с пленками на экране, и, что эту царапину оставила я! При чем, что этой якобы царапины и не видно! Я сказала, что давайте покажите, что все с пленками у вас, тем более мы когда покупали, на нашей пленки не было! Он показал Xiaomi на которых пленки уже были, а я указала на другие марки, которые лежали без пленки! На, что он мне сказал, что мы же Xiaomi смотрим. В итоге мы написали жалобу, ждали 10 дней, и нам пришел отказ. Директор магазина обещал позвонить раньше, но обещаний своих тоже не сдержал. А при продаже чего только не советовали дополнительно оплатить. и программу и на другого оператора перевестись и доп. функции какие-то, хорошо, хоть не согласилась, а то вообще чувствовала бы себя еще хуже! Вот если бы мои дети не были такими маленькими, я бы в Роспотребнадзор обратилась бы с жалобой и не только! К сожалению, не с кем их было оставить. В итоге, мой вердикт: Не компетентные сотрудники! Ужасный магазин! Не советую здесь ничего покупать!
