Отрицательное впечатление
31.03.2019г. оформила рассрочку Тинькофф банк на телефон Huawei Mate 20 lite в магазине Вавилон г. Москва м. Отрадное. Обслуживал продавец Алексей. Стоимость самого телефона 19 990,00 руб., страховка 3181,00 рублей., соответственно чехол 999,00 рублей, стекло 800 рублей… Договор КРЕДИТА (а не рассрочки) был выписан на сумму 25 637,64 рублей. Сумма договора была указана одной строкой без указания что, и за что берется данная сумма. Догадайтесь сами. А теперь ВНИМАНИЕ: Договор на руки выдан не был! Два экземпляра забрал продавец. Отдал только график платежей, в котором фигурировала сумма 27 867,00 рублей. Я сначала удивилась - откуда, но потом решила, что чехол, стекло….. 01.04.2019 г. Мне позвонил продавец Алексей и сказал , что договор был оформлен неверно и попросил подойти в магазин и переподписать его у продавца Артема. Я подошла и переподписала. И снова НЕ ПОЛУЧИЛА СВОЙ ЭКЗЕМПЛЯР договора, где прописана сумма кредита в 25 637,64 рубля. 15.04.2019 я погашала часть КРЕДИТА (не рассрочки , как говорили изначально) и затребовала свой экземпляр договора в магазине и одновременно позвонила в банк, чтобы выяснить все вопросы по сумме. Банк оказался не при чем. ВСЕ ВОПРОСЫ К МАГАЗИНУ. Оказывается сотрудник магазина оказал мне УСЛУГУ НАСТРОЙКИ ТЕЛЕФОНА, коей на самом деле НЕ БЫЛО!!!!! Я сама устанавливала приложения, почту и восстанавливала данные. Это мошейничество со стороны сотрудников магазина. Прочитав предыдущие отзывы, я поняла , что такая ситуация в сети практикуется.
