Отрицательное впечатление
Очень смешно про доставку вы о своей компании пишите: "Мы настолько уверены в сроках доставки, что в случае их нарушения отдаем мебель бесплатно"! Мою мебель привезли с задержкой на месяц от обещанной доставки, но! в бесплатной мебели мне было отказано, так как оказывается в вашем договоре мелкими буквами среди длинного текста прячется фраза, что "до 90 дней может быть задержка". Это как? В салоне ваши менеджеры кричат про 2 недели, людям мебель вы не везете по 1-2 месяца, но оказывается и это еще не срок! О каких довольных клиентах может идти речь, когда до получения дивана клмент пару месяцев на полу поспит, как в моем случае, например? Я недоволен вашей компанией.