Отзыв клиента Кольцова Татьяна Николаевна о компании Rendez-Vous

Я имела дело с отделом, который находится в магазине "Европейский" на площади Киевского вокзала - сдавала в ремонт ранее купленную в RENDEZ-VOUS обувь. Претензии следующие: 1. Обувь ремонтируют очень долго - от 12 до 15 дней, 2. Даже эти долгие сроки не выдерживают - при сроке готовности 08.08.2011 г. обувь не была готова 17.08.2011 г. 3. За сорванные сроки ремонта компания не отвечает - никто не позвонил и не предупредил о задержке; не находят нужным просто извиниться перед клиентом.