Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (495) 777‑59-99
Адрес:
Московская область, Реутов г., Ленина улица, 1-А (ТЦ "Карат", эт.4)
Сайт: reutov.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры

Отзыв клиента Михаил о компании Реутов-Телеком

Михаил
11:21 13.09.2016
Город: Реутов
Отрицательное впечатление
У провайдера много проблем, решать их никто не хочет, а других провайдеров не пускают. По слухам, аренда для московских провайдеров завышена в 10 раз, хотя единицы как-то пробиваются.
* Перестал работать интернет, т. к. весь день на работе не придал этому значения, ждал пока поправят. К выходным ситуация не изменилась. Проверял розетку через tcpdump, гонял ping, наблюдались потери пакетов (60-80%) ответов на большинство запросов не приходило. Пытался объяснить это "инженеру" из службы поддержки, но он не хотел меня слушать и предлагал мне выполнять разные шаманские действия, которые никак не могли бы помочь в решении проблемы. Было это около месяца назад (август 2016), как звали оператора уже не помню.
До этого была проблема в их старом личном кабинете. Форма авторизации была сделана не правильно и firefox не сохранял пароль. Я объяснил где и, что поправить, но вместо исправления мне предлагали сменить браузер или поставить плагин который не имел к проблеме никакого отношения. Недавно, всё-таки, личный кабинет заменили полностью.
Недавно в доме провели Ростелеком, сразу же ушёл на них.
Регионы присутствия
Похожие компании