Снежная Королева

Рейтинг компании:
Другие названия:
кожа, меха
Телефоны:
8 (800) 777-89-99
Email: info@snq.ru
Сайт: snowqueen.ru
Сфера деятельности:
Меховые салоны и магазины шуб, дубленок, кожи и меха
Адрес:
Москва, Кузьминки, Маршала Чуйкова улица, 3
Написать отзыв про Снежная Королева
 
Отзывы клиентов о компании Снежная Королева(202)
Сортировать:
Полина
Город: Москва
19:03 27.12.2012
Отрицательное впечатление
Я, если честно, в шоке была, когда я узнала, что оклад не выплачивают, что получают только проценты от продаж. Это просто безобразие. В договоре прописано почасовая оплата, а на самом деле такого нет. Я единственного не пойму, зачем эти все графики со времени, если за это все равно не платят. Отпуска расписали просто так на абум, не спросив у людей, когда им хочется или когда надо. В общем, это ненормальная компания, это полный беспредел!
Светлана
Город: Москва
20:51 18.12.2012
Положительное впечатление
Недавно 15.12.2012, посетила новый магазин 'Снежная Королева' в ТЦ Калейдоскоп на м. Сходненская. Хочу отметить работу сотрудника старшего кассира, Сафоновой Ларисы и выразить ей благодарность. Мне понравилась блузка, но продавца не оказалось рядом. Тогда ко мне тут же подошла кассир и помогла мне с выбором. Так же обслужила меня грамотно и быстро на кассе, вежливо и позитивно, не навязчиво и быстро. Спасибо за хорошее и качественное обслуживание. С уважением, Мазаева Светлана, клиент 'Снежной Королевы'.
Анастасия
Город: Москва
22:24 09.12.2012
Отрицательное впечатление
Наталия
Город: Москва
21:27 02.11.2012
Отрицательное впечатление
Выбирали норковую шубку дочке: ходили, ходили, спросить не у кого, все бегают с умным видом. Наконец-то одна торговка (по-другому не назовешь) обратила внимание. Мы озвучили, что хотим шубку 'автоледи' из черной или белой норки с капюшоном 44 размера: она посмотрела на нас, как на дураков, тыкнула в коричневую норку длинную и без капюшона 48 размера и пошла дальше. На этом все, обслуживание закончилось. Отвратный магазин, тупые продавцы, неадекватные цены. Поучитесь работать у бутика 'Айсберг' (он, кстати, напротив находится). Вот где работают профессионалы экстра класса и товар отличного качества: всегда покупали вещи там, и хрен дернул зайти в эту долбаную 'Королеву'! 28.10.2012 г.
Анастасия
Город: Москва
16:58 28.09.2012
Положительное впечатление
Покупала в сентябре черную куртку из козлика из новой коллекции в Снежной Королеве в ТЦ Успенский, продавец (женщина лет 40) помогла с выбором, вежливая и компетентная, не старалась втюхать шубку, как в других магазинах. Жду холодов, чтоб побыстрее надеть обновку!))) Единственное, что не понравилось, очень тесно в отделе меха - не пройти, не пролезть, нет возможности нормально посмотреть на себя в зеркало, скудный размерный ряд изделий, почти все модели в 1 размере!
Дмитрий Кузьминых
Город: Москва
12:53 29.02.2012
Отрицательное впечатление
Снежная Королева - магазин для людей с большим достатком, сколько раз верил рекламе и шел туда на большие скидки и никак не мог попасть, точнее скидки может и были, но настолько минимальны, что куртка на 20 000 или за 19000 - разницы особо никакой! Сам магазин хороший, красиво оформлен, но очень дорогой! Вещи разные, есть очень хорошие, а есть те, которые за такие деньги никакого желания нет покупать, похоже на обычные рыночные изделия подпольного пошива, а стоят как «маленький самолет»! Продавцы все обходительные, так и норовят не оставить тебя без покупки, предлагают и то и это и даже то, что совсем не нужно! Так и от меня никак не хотели отставать, я готов был убежать от такой навязчивости! Походив и поразмыслив, решил найти лучше и гораздо дешевле! Так, что больше сюда даже не захожу!
Соня
Город: Москва
12:52 29.02.2012
Положительное впечатление
Юлия Силко
Город: Москва
12:51 29.02.2012
Положительное впечатление
Anonymous
Город: Москва
02:10 26.01.2012
Отрицательное впечатление
Объясняют тем, что не успели поменять ценники. Такая ситуация происходит не первый раз.
Юдинцева Наталья
Город: Москва
11:21 25.01.2012
Отрицательное впечатление
Кузнецова Татьяна Васильевна
Город: Москва
13:42 08.12.2011
Отрицательное впечатление
Хочу написать отзыв о Снежной Королеве. Название, конечно, красивое, что вообще не соответствует качеству товара, который там продают, не советую никому покупать там вещи, т. к. качество не просто плохое, а отвратительное. И, что самое обидное, цена завышена в несколько раз, например, кожу нельзя протирать влажной тряпкой или губкой, т. к. она просто теряет цвет и носить, оказывается, такую вещь нельзя в сырую погоду, иначе она просто облезет, а потом правды вы не найдете и не добьетесь выплаты вам денег за эту недешевую вещь. Разве это держит статус такого магазина, думаю, что нет, даже на рынке, покупая в несколько раз дешевле, можно обменять вещь на другую, Так что не советую вам ходить в снежную королеву ничего покупать себе. И это статус не снежная королева, а снежный, например, обман, это гораздо лучше подходит к данному магазину. Татьяна.
Романова
Город: Москва
09:01 07.12.2011
Отрицательное впечатление
Мельникова Светлана
Город: Москва
04:45 05.12.2011
Положительное впечатление
9.11.11 купила овчинное пальто за 40 т. р. Проносила 2 недели, но, к сожалению, на вещи обнаружился брак. Моего размера не оказалось в наличии. Перемерила пол магазина, ничего не подошло. Деньги отдали в течении трех дней без проблем. Спасибо за внимательное отношение. Особенно продавцу Александре, очень милая девушка. Иркутск, Светлана.
Татьяна
Город: Москва
23:37 12.11.2011
Отрицательное впечатление
Тамара Ивановна
Город: Москва
12:53 15.09.2011
Отрицательное впечатление
В магазине г. Новосибирска в молле купила дубленку. Продавцы - к сожалению, советовать не могут. Что примеришь - все хорошо. Даже с размером не помогли (в груди еле-еле сходится, сказали растянется и мех уляжется). Дома померила и поняла - не моё. Пришла через несколько дней вернуть. По мимо заполнения заявлении и остальных бумаг деньги сразу не вернули! В кассе нет! Администратор не корректно повела сказав: 'куда смотрели когда покупали?' Директор магазина, Удова Наталья, никак не отреагировала. Может быть я зашла не в то время? Теперь в Снежную королеву ни ногой.
Сальников Вадим
Город: Москва
09:28 09.09.2011
Отрицательное впечатление
Вчера купил, куртку обслужили нормально, и цены ничего. Но, когда пошел в их ателье подшить рукава, мне озвучили, что я получу, куртку только через 17 дней это осень уже кончится, а куртка нужна мне уже сейчас. Я аж пожалел, что купил ее в этом магазине.
Китаева Ксения
Город: Владимир
15:06 03.09.2011
Положительное впечатление
Спасибо Вам за то, что вы основали это кафе в нашем городе Покрове. А то бывает, надо перекусить, а до ближайшего кафе долго идти. Ещё раз спасибо Вам.
Ольга Фролова
Город: Москва
18:37 25.07.2011
Отрицательное впечатление
В магазине \'Снежная королева\' г. Липецк: На ценнике одна цена на шубу, на кассе объявили другую (разница в 10000 рублей)! На мою претензию администратор в грубом тоне парировала: \'Вы все равно ничего не добьетесь!\'
Elena S.
Город: Москва
17:58 04.06.2011
Положительное впечатление
Недавно обнаружила магазин 'Снежная королева' недалеко от дома в большом ТЦ. В итоге за последний месяц бываю там один-два раза в неделю, не реже. И при том, что на мой размер что-то найти всегда проблема, и этот магазин - не исключение, консультантам всегда удается подобрать для меня что-нибудь такое, без чего я уйти просто не могу! В итоге за это время как минимум с десяток классных вещей мой гардероб уже успели обогатить (может, и больше - точно не считала). В общем, на мой взгляд, у этого магазина только один недостаток - слишком трудно не оставлять там всю свою наличность (и безналичность). Каждый раз, проезжая мимо домой, уговариваю себя ехать мимо. И каждый раз безуспешно.))
Тагнер Татьяна
Город: Москва
15:02 31.05.2011
Отрицательное впечатление
Звонила по их телефону, хотела поинтересоваться о наличии товара, так девушка не дослушав мой вопрос, буркнула 'нет' и бросила трубку, при этом слов 'здравствуйте' и 'до свидания' она вообще не знает! Звонила по адресу: ул. Щукинская, 42. Вот такие вот некультурные 'люди' отсиживают себе пятую точку в этом магазине.
Кораблева Елена
Город: Москва
09:52 19.05.2011
Отрицательное впечатление
Зам. директора Митько Т. Ю. работает по поддельному документу о высшем образовании. На данный момент пытается устранить действующего директора и занять ее должность. Данная информация также будет предоставлена в компетентные органы. Сделайте соответствующие выводы.
Гальченко Андрей
Город: Москва
16:52 29.03.2011
Отрицательное впечатление
Когда же наконец сделают кондиционеры? Просто кошмар? Невозможно жарко, душно! Огромная сеть не может выделить деньги?
Лера
Город: Москва
12:42 06.03.2011
Отрицательное впечатление
Купили в снежной королеве кож. плащ за 20990 р. и получили скидку на следующие изделие от этой суммы 20%, то есть 4198 р., то есть следующие изделие у нас получилось со скидкой. Но суть не в этом! Плащ я одела от силы раз 10! И с него слезла краска, экспертиза потвердила, что это производственный брак. Извинений не последовало ни от персонала, ни от директора магазина, и к тому же, мне вернули не полную стоимость изделия, а 16792 р., а в кассу я вносила 20990 р.! Очень хитрая система скидок! Случай произошел в Золотом Вавилоне на Проспекте мира.
Александр Горшков
Город: Москва
21:26 26.02.2011
Отрицательное впечатление
На входе в магазин 'Снежная Королева' охранник отказался пропускать меня в магазин, мотивируя тем, что я не положил сумку в шкафчик хранения. В сумке у меня был ноутбук с рабочими файлами, а так как магазины не берут на себя материальную ответственность за мои вещи (да и не могут - они не видели, что у меня в сумке), сумку я решил не сдавать, тем более, что не обязан это делать в любом случае. В магазин я в конечном итоге не попал, не велика потеря, но хочу обратить внимание - 'Снежная королева', таким образом продемонстрировала своё наплевательское отношение к покупателям, грубо нарушила правила торговли, отказав мне в обслуживании без какой-либо уважительной причины. Видимо с такой же лёгкостью они отказывают покупателям и в других их законных правах. Поэтому хочу предостеречь потенциальных клиентов этого магазина - сотрудники 'Снежной королевы' ставят внутренние инструкции выше ваших интересов. Будьте осторожны.
Киселёва Марина
Город: Москва
22:13 03.02.2011
Отрицательное впечатление
Юлия, работница ателье, хамит, дает лживую информацию клиентам, грубит, постоянно отказывается от своих слов, не выполняет свою работу. Такой невоспитанный человек не должен работать в престижном магазине.
Юлия
Город: Москва
13:20 12.01.2011
Отрицательное впечатление
Были на шоу 2 января. По рекламе, ее количеству, качеству повествования о шоу, от шоу ожидали завораживающего зрелища. Места были в партере, все было видно очень хорошо. Представление оказалось очень коротким, сказочного и волшебного настроения, к сожалению, в конце шоу не получили. Очень понравились выстрелы мишурой, было неожиданно и здорово. Еще порадовали красивые костюмы актеров, и светящийся занавес. Данному шоу поставила бы оценку 3 +.
Чернова Светлана
Город: Москва
16:52 23.12.2010
Отрицательное впечатление
Девочки. У нас в Саратове на днях открыли магазин 'Снежная королева'. Естественно, мы направились туда, чтобы поглядеть, что нового привезли из мехов. Меня в частности интересовала норка. Во всех журналах и рекламах этого магазина, я видела чудесные варианты норковых шубок, на мой взгляд хорошего качество, но и не по маленькой цене. Например, Блэк Лама стоила у них где-то около 180000, белая норка с рысью 230000. Какого же было мое удивление, обнаружить в нашем магазине, голый китайский мех, да еще и с пришитыми итальянскими этикетками. Стоимость одной из таких шубок под Блэк Ламу, по словам продавца - итальянского производства, составила 80000! Ужас, это же обман чистой воды. На ощупь все шубы тонкие как пергаментная бумага, мех разламывается. Господа, ну зачем же так откровенно врать! Девушки, если вы хотите купить такой непотреб, то уж тогда идите в наши вещевые ряды и купите такой же Китай, за 50000. Господа-владельцы магазина 'Снежная королева', видимо считают нас полными дурами!
Губанова Наталья
Город: Москва
00:49 22.12.2010
Отрицательное впечатление
Купила шубу из кусочков норки. Одев второй раз разошлись швы (прямо огромные дыры) в зоне проймы. Ремонтировала в обычной мастерской, где сказали, что качество отвратительное, швы неукреплены должным образом. И обращаюсь я не первая - жертва 'Снежной королевы'. Швы расходятся прямо на глазах. В одном месте заделывают, рядом рвется. После ремонта одела один раз, опять получила дыры, только рядом с заделанными.
Иван Леонидов
Город: Москва
16:16 28.07.2010
Отрицательное впечатление
Обман прямо как в каком то дешевом магазине - на товарах одни ценники, а на кассе другие. Мы с женой вещи все таки купили, и обслуживание у них очень качественное - оперативно и вежливо, но после изменения цены на товар на кассе, после упаковки товара осадочек остается. Интересный маркетинг!
Виктор
Город: Москва
10:55 15.03.2010
Отрицательное впечатление
Покупали жене шубу в магазине на Домодедовской. На шестой раз образовались разрывы в подмышечной зоне. Была еще гарантия. Понесли в магазин на возврат. В возврате отказали. Сказали идите судитесь. Вот так вот лишний раз подумайте и цены не слабые и качество изделий не самое лучшее.
Похожие компании