Снежная Королева

Рейтинг компании:
Другие названия:
кожа, меха
Телефоны:
8 (800) 777-89-99
Email: info@snq.ru
Сайт: snowqueen.ru
Сфера деятельности:
Меховые салоны и магазины шуб, дубленок, кожи и меха
Адрес:
Москва, Кузьминки, Маршала Чуйкова улица, 3
Написать отзыв про Снежная Королева
 
Отзывы клиентов о компании Снежная Королева(202)
Сортировать:
Галя
Город: Москва
13:02 07.02.2017
Положительное впечатление
Доброго времени суток! Снежная королева в моём городе появилась года 3-4 назад, сразу завоевав людей широким ассортиментом, качеством изделий и элегантными моделями. Я, познакомившись с этим брендом на сайте, знала, что магазин хороший, но были сомнения по поводу цен. Сомнения развенчались и по факту сейчас частота моих покупок примерно 1-2 вещи в 3 месяца. Причем (я уверена) люди думают, что Снежная королева - это только шубы. Но это не так. Я, например, покупаю там красивые платья и брюки, кожаные куртки. В этом году вообще почти на 50% обновила гардероб в Снежной. Качество отличное, цены реально низкие. Для всех таких же мнительных, как я, рекомендую познакомиться с их сайтом.
Марина
Город: Москва
11:02 07.02.2017
Положительное впечатление
Вчера, 6-го февраля, была в Снежной Королеве. В первый раз в своей жизни.:) До этого магазин мне казался жутко дорогим и возрастным. В общем, поменяла свое отношение, когда купила овчинку за 42 000 рублей. Модели почти все - очень элегантные! Создалось ощущение, что магазин старается подобрать вещи не для масс, а для женщин с хорошим чувством вкуса. В общем, ребята, вы приятно удивили. Муж устроится на работу и зайду к вам снова.:) Спасибо!
Flm27
Город: Владивосток
11:47 02.02.2017
Отрицательное впечатление
Искала себе на весну добротную кожаную куртку, попала в снежную королеву. Что сказать?! Ассортимент оставляет желать лучшего. Никогда не куплю вещь, если не влюбилась в неё. Продавец откровенно "тулит" всё подряд, наплевав на мои пожелания, лишь бы продать. Размерный ряд тоже - как повезёт. Ценник прямо скажем не демократичный, 40 рублей за курточку не есть дешево, но не это главное. Я согласна заплатить такие деньги, но в том случае, если мне понравится вещь. А такое отношение - лишь бы продать. Нет, спасибо.
Ирина
Город: Москва
20:43 28.01.2017
Отрицательное впечатление
25.12.16 г. приобрела куртку с мехом козлика. В воротник вшиты магниты. Когда воротник отложен, магниты в одной (!) полочке воротника склеиваются и ворот мнется. Сначала я обратилась на сайт. Меня направили в ателье для устранения дефекта. В ателье мне не смогли исправить этот недостаток, и я через неделю поехала в магазин вернуть вещь. Там меня заверили, что в ателье могут исправить другим способом. Я опять поехала в ателье. Там мне сказали, что может остаться дырка. Мне надоела эта беготня, и я окончательно решила вернуть вещь. Вновь (!) поехала в магазин. Но директор отказывается оформлять возврат, уверяя, что это не брак, 'это просто магниты'. Почему они с одной стороны 'жуют' полочку, а с другой стороны нет, ответа не было. Это не брак, это просто такое кривое качество? В наличии еще есть. Эта 'однобокость' порядка 20 000 руб. стоит со скидкой. Остерегайтесь данной модели) )) в Мега Химки и на сайте Снежной Королевы.
Наталья
Город: Москва
10:07 27.01.2017
Отрицательное впечатление
Екатерина Григорьева
Город: Москва
15:16 24.01.2017
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
15:06 24.01.2017
Отрицательное впечатление
Заходила в поисках шубы 4.01.17 в магазин по адресу: г. Брянск ТРЦ 'Аэро-парк'. Понравился ассортимент, и вполне приемлемы были цены со скидками. НО! Когда я смотрела шубу, подошла девушка-консультант и заявила, что это маленький размер. Как же, говорю, маленький, когда написано 46? На, что ответ меня вообще поразил - 'Ну вы же на себя смотрите'! На моё уточнение, что вообще-то я и ношу 44-46 р-р, девушка не отреагировала и продолжила мне показывать, где висят шубы больших размеров. После такого 'комплимента' желание было одно - покинуть данный магазин и больше никогда в него не возвращаться! Думаю, женщины, следящие за собой и своей фигурой, меня поймут. Да и на выражениях лиц других сотрудниц читалось выражение 'все так печально, скорее бы закончился этот день'. По факту - в этот же день я купила норковую шубу в другом магазине за 95000 руб. Пожелание администрации сети 'Снежная королева'- избавляйтесь от таких горе-сотрудников. Упущенной выгоды от них больше, чем пользы!
Марина
Город: Орск
13:00 23.01.2017
Положительное впечатление
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина 'Снежная королева', находящегося в г. Дмитров Московской области в ТЦ 'Центр'. Очень внимательные и терпеливые консультанты долго занимались выбором норковой шубки для меня. Но, приехав домой, я поняла, что шуба мне не подходит. Магазин принял возврат, за что я очень благодарна, ведь хочется иметь вещь, которая тебя полностью устраивает. Еще раз спасибо директору магазина и консультантам за понимание и терпение!
Надежда Ларина
Город: Москва
11:08 16.01.2017
Положительное впечатление
Добрый день! Решила написать положительный отзыв о магазине 'Снежная королева', который расположен в ТЦ 'Океания' на Кутузовском проспекте у м. Славянский бульвар. Зашла в эту субботу посмотреть дубленку на скидках. К сожалению, та, что понравилась - не было моего размера, но речь не о том. Была крайне удивлена тем, что в магазине продаются не только шубы, кожаные куртки, пуховики и дубленки, но и обычная одежда. Буквально на выходе обратила внимание на стойку, где были разложены брюки, свитеры и жакеты и др. Немного, но тем не менее. В общем, пришла за дубленкой, а ушла с брючным костюмом из трикотажа в стиле 'смокинг' за 6 тыс. руб со скидкой! Это меня очень удивило и порадовало! Спасибо!
Настя Прадедова
Город: Москва
02:28 09.01.2017
Положительное впечатление
Два года назад я переехала с семьей в Дрезден и с уверенностью могу сказать, что верхняя одежда здесь довольно посредственная, а зимы промозглые. В России с дубленками и мехами все намного лучше и гораздо доступнее по ценам, особенно в период скидок. Сейчас я можно сказать проездом в Москве и, с большим удовольствием удалось посетить известную 'Снежную королеву' (Кузьминки). Ушла не с пустыми руками, купила прекрасный пуховик, комбинированный с мехом норки с отличной скидкой в 50%! И хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за внимание и помощь в подборе. Общее впечатление - крайне положительное:).
Елена Мирова
Город: Москва
00:02 09.01.2017
Положительное впечатление
Crazy vitvit
Город: Москва
17:07 02.01.2017
Положительное впечатление
Ребята, я вас теперь ценю еще больше, после того, как обожглась с неудачной покупкой у вашего конкурента. Спасибо ВАМ за хороший персонал, выбор и главное, качество зимней одежды! Всем советую! И спасибо, что открыли новый магазин на проспекте Вернадского - теперь вы еще ближе ко мне:)) )).
Прадед
Город: Москва
01:04 30.12.2016
Положительное впечатление
Люблю долго выбирать вещи, сомневаться, обдумывать выбор несколько дней, интернет-магазин мое спасение. Пользовалась бронированием на сайте, выбрала удобный магазин, заказала куртку, быстро подтвердили заказ и вечером я спокойно поехала в магазин, зная, что она меня уже ждет))) Консультант был вежлив (проспект Вернадского), но не навязчив, что особо для меня ценно. Ушла из магазина с покупкой, хорошим настроением и желанием туда вернуться.
Настя
Город: Москва
11:30 14.12.2016
Положительное впечатление
Девушки, для вашей информации. Все те, кто уважает окружающий мир, но не хочет отказывать себе в красоте - то есть любители эко-материалов! Я зашла в Снежную королеву (проспект Вернадского, Москва) сегодня и обомлела: шикарные шубы красивых расцветок. Внешний вид роскошный, цены адекватные. Купила черно-белую (с переливом) шубу за 4000 рублей!
Светлана
Город: Москва
01:47 14.12.2016
Положительное впечатление
Не могу себе позволить натуральные меха, да и животных жалко. Поэтому искала именно эко-изделия. Нашла потрясающую коллекцию дубленок и шуб в 'Снежной королеве'. Различные расцветки, материалы, цены весьма демократичные. Купила дубленку. Заказала в интернет-магазине (к сожалению, живу не в России и нет возможности зайти померить). Поэтому лишь надеюсь, что размер подойдет.
Inessa Kern
Город: Москва
10:56 07.12.2016
Положительное впечатление
Из минусов: девушки-консультанты не самые динамичные, щебечут друг с другом, особо не 'обслуживая' посетителей. Но ок, я так даже больше люблю, нежели когда пристают с 'советами'. Из плюсов: цены и выбор. Очень неплохой выбор шуб! Прочипированные, легальные меха. Цены приятные. Недешево, конечно, но и незаоблачно. Делюсь своей обновкой:)))). Была в Кузьминках (Москва).
Курбанова Заза
Город: Южно-Сахалинск
18:55 02.12.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Мною был сделан заказ на сайте, Мой размер жилета на сайте был доступен, на товар была сделана скидка по Акции. Оплата была произведена сразу. Пришло сообщение о том, что мой заказ собран и упакован. 4 дня я жду своего заказа, а вечером пришла смс, что сумма заказа возвращена обратно мне на карту. Никто ни о чем не предупредил, по телефону горячей линии я звонила вечером несколько раз, ответить на мой вопрос никто не смог. Только безразличные ответы о невозможности предоставить ответ на мой вопрос. Только позвонив на номер отдела доставки мне сообщили, что утром дадут информацию. Утром мне сообщили о том, что товар бракованный на складе. Странно, ведь на сайте он доступен для заказа. Липовая акция, просто полный развод клиентов. В этом магазине никогда ничего не куплю! Сервис отвратительный, никто не решает вопрос клиента.
Игорь
Город: Москва
22:59 28.11.2016
Отрицательное впечатление
Хотел купить пуховик, выбрал, на ценнике -20 % уточнил у продавца, да, говорит это так. Померил, договорился, что подошьют. Сюрприз ожидал на кассе:хамоватая продавщица заявила, что мне надо было придти до 24 числа если хочу скидку, якобы я должен сам знать когда акция, а то, что на ценнике не имеет значения. Как так, а закон, а отношение к покупателям? Ушел ни с чем, только с испорченным настроением. 28.11.16 г. Космопорт, Самара.
Татьяна
Город: Москва
22:18 26.11.2016
Отрицательное впечатление
Несколько дней назад приобрела в данном магазине норковую шубу. Очень понравился цвет. Так уж случилось, что пришлось заглянуть под подкладку. И о, ужас! Все изделие в швах! Т. е. она практически из кусочков и в мздре есть дырка! Причем с лицевой стороны ничего не видно. Мне, как не профессионалу, трудно оценить качество меха, ориентировалась на внешний вид и конечно же на репутацию магазина. С таким же успехом можно приобретать шубы на рынке. Сеть "Снежная королева" превращается в "помойку". Висят изделия из прошлых коллекций с позеленевшими плечами. Мех выгорает от сафитов. Т. е. на хранение изделий просто "забили".
Юлия
Город: Южно-Сахалинск
12:40 07.11.2016
Положительное впечатление
Мне нравится ассортимент, много красивой одежды и разнообразной, удобно ходить с мужем, он выбирает и ты выбираешь, и никто никого не ждет. Купили здесь куртки и шубу, смотрится хорошо и сидит здорово. А ещё я здесь постоянно прикупаю платья, удобные, рекомендую.
Толя
Город: Москва
18:50 28.10.2016
Положительное впечатление
Купил вчера теплую кожанку в 'Снежной королеве' (Саратов). Людей в магазине мало, удивился даже: ценник далеко не хуго-босс, можно себе позволить и не раз. Персонал около меня суетился, конечно:-)) В целом покупкой доволен, магазин рекомендую.
Вика
Город: Москва
20:40 27.10.2016
Положительное впечатление
А мне здесь купили ДОЛГОЖДАННЫЙ полушубок. Я просто счастлива. Магазин классный, обслуживание профессиональное. Продавцы молодцы. Все прекрасно.
Анна
Город: Москва
22:52 19.10.2016
Отрицательное впечатление
В октябре 2014 года я купила в Снежной королеве (Щелковское ш., д. 100) зимнюю кожаную куртку с мехом енота за 44 тысячи рублей. Надела её в ноябре и в феврале этого же года обнаружила, что кожа на куртке облезла и потрескалась, а из мехового капюшона полез мех. На следующий сезон в 2015 году куртка потеряла свою форму и стала висеть на мне как тряпка. В этом году её будет уже просто стыдно надеть.
Марина
Город: Москва
13:19 19.10.2016
Положительное впечатление
Вчера, 18 октября, заходила в 'Снежную Королеву' (Проспект Вернадского, Москва). Я противница шуб, поэтому искала теплое пальто и/или пуховик. Удивилась низкими ценами на достаточно привлекательные пуховики - от 7000 рублей. Купила серый стильный, довольна, как слон:). Советую этот магазин всем, кто ищет недорогие, но элегантные решения на осень-зиму. Плюс ко всему: есть роскошные пальто из овчины, черные и серые. Черные - лучшие. За 40 000. Но очень хороши. Без воротника. Просто срез. Легкие. И есть пуховики из кожи. Дорого, но красиво.
Анна
Город: Москва
17:20 18.10.2016
Отрицательное впечатление
В 2014 году я купила в магазине Снежная королева (Щелковское ш., дом 100) зимнюю кожаную куртку с капюшоном из меха енота, за 44 тысячи рублей (артикул: 173189000). Куртку купила в октябре, надела её в ноябре и уже в феврале этого же года заметила, что краска на куртке облезла, потрескалась, а из капюшона полез мех. Я изучила мех и обнаружила, что он пришит к капюшону полосками, а не цельным куском, и в том месте где он пришит, отовсюду полез мех. На следующий сезон (2015 год) куртка начала терять свою форму и стала сидеть на мне как тряпка. Получается, что куртку почти за 50 тысяч хватило на 2 сезона, в этом году её уже стыдно надевать!
Nat-osipova
Город: Челябинск
21:57 02.10.2016
Отрицательное впечатление
Я уже много много лет хожу к одному мастеру из "королевы" ее зовут Н. Пряхина. Очень мне нравилась у нее и красится и стричься, но знаете в последнее время как то все делает тяп ляп. Говорю "не коротко подстригите", а она еще больше чем нужно отсечет, выходишь облезлой, и вечно любит, что то впарить из косметики для волос. Любит прокомментировать, что волосы у меня не ухоженные, так и хочется сказать "ну, так ты мастер же мастери мою шевелюру". вот. Наташа привет тебе.
Елена
Город: Москва
11:58 27.09.2016
Положительное впечатление
Была в Снежке. И больше не пойду. Ужасное отношения продавцов! (Женского отдела) Вера) толком не знают про рассрочку. Обратилась к другому продавцу Алевтина, еще лучше, жует без перерыва. Вошла с первого этажа остановил охранник типа с закрытым кофе нельзя, а где наклейка или какой-либо документ? И так купила пальто вышла со второго этажа, сработали рамки, остановил еще один охранник азиатской внешности приятный, вежливо поздоровался, попросил чек все посмотрел быстро, оперативно нашел защиту и вежливо попрощался 'извините за доставленные неудобства. (Санжар) один нормальный человек. Елена.
Алёна
Город: Москва
20:52 19.09.2016
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Южно-Сахалинск
14:55 24.08.2016
Положительное впечатление
Хорошо быть женой богатого мужа) )) Практически все прихоти
исполняются мгновенно. И хорошо, что есть такие магазины, как
Снежная Королева, где есть такой большой и богатый выбор! Частенько покупаем здесь одежду, есть 2 шубки отсюда и несколько жилетов. Очень довольна ассортиментом и обслуживанием.
Yulia
Город: Москва
22:47 23.08.2016
Положительное впечатление
Хотела бы выразить благодарность всем сотрудникам Снежной Королевы ТЦ Европейский! Месяц назад попала в дождь, заляпала сильно пальто сзади, прям грязевые пятна. Ходила по ТЦ, зашла в королеву, и продавец-консультант Светалана осторожно отвела меня в сторону и предложила помощь. Большое спасибо чудесным девочкам! Хочется заходить чаще туда, где к тебе такое трепетное отношение!
Похожие компании