Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-провайдер
Телефоны:
+7 (495) 229-49-66
+7 (800) 200-49-66
Адрес:
Москва, Троицкий административный округ, Красная Пахра с., 24
Сайт: speedyline.ru
Сфера деятельности:
Интернет-провайдеры

Отзыв клиента Евгений о компании Спиди-лайн

Евгений
10:33 24.02.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Заказал в этой компании в январе 2016 г. установку цифрового TV с поставкой декодера. Мне сообщили об отсутствии их на складе и о сроке поставки 2-3 недели. Меня все устраивало. Назначил день для установки 24 февраля 2016 г.. Времени для закупки необходимого оборудования было более 4 недель. Однако при звонке оператору сегодня я узнал, что оборудование не закуплено и неизвестно, когда будет закупка. 1. Возмущает то, что меня заранее не предупредили, что монтажа не будет. Это сильно нарушает мои планы. Как и все я работаю, и брать выходные дни могу только за счет отпуска. (один день отпуска уже пропущен в пустую). 2. Нет понимания о закупке оборудования. Когда будет? Будет ли вообще? 3. Оператор предлагает мне купить самостоятельно необходимое оборудование. При этом вся ответственность несоответствия оборудования, если оно не подойдет, лежит на мне. Такое отношение ко мне, как к постоянному клиенту, который платит намного вперед, заставляет меня задуматься о смене провайдара.