Вчера, 16 декабря, ваши сборщики собрали нам кухню по адресу: Московская область, г. Щёлково, ул. Первомайская, дом 7. Хорошо собрали. На 4+. Не сказать, что идеально, но можно понять, что не так просто собрать.
Почему ваша компания не придерживает единой политики на единую тарифную систему установки и подключения такой-то единицы бытовой техники, которая не закуплена в вашем салоне "Стильные кухни"? Где у вас прейскурант цен на подключение и установку бытовой техники?
Сёмушкина Айгуль сказала, что установка и подключение бытовой техники примерно стоит 1000 руб. а реально - 2800 вместо 1000 руб.
Почему у ваших мастеров завышенные цены на установку?
Почему вырез отверстия в столешнице под установку варочной панели оплачивается, а должна не оплачиваться, несмотря на то, что варочная панель куплена не у вас? Это же часть техпроцесса изготовления кухни, а не установки варочной панели. Согласитесь.
Вырез отверстия в столешнице под установку варочной панели - 1500 р
Установка варочной панели - 2000 руб. (скажите, а, что там такого сложного? фольгой обклеили отверстие в столешнице и установили панель) и все. Много физических сил потрачено? Очень сложная технологическая операция по установке? Но людей можно обдирать? Совесть у вас есть? Мне, кажется, что нет.
Оптимальная цена - 500 руб максимум.
Подключение варочной панели - 1800 руб. (скажите, что там такого сложного? один конец кабеля правильно
подключить к панели и один конец к вилке) (реальная расценка 200-300 руб). Очень сложная технологическая операция?
Итого на подключение каждой единицы бытовой техники - 2800 рублей. Совесть есть у вас обдирать людей?
Установка духового шкафа - вставить в сам свободный проем и подкрутить шурупами - 1500 руб (реальная расценка 200-300 руб).
Строительный кран для подъема шкафа нужен? Сложная технологическая операция?
Установка посудомоечной машины - 1500 руб. (реальная расценка 500 руб.). Подключение посудомоечной машины - 1800 руб.
Установка микроволновки - 1500 руб (реальная расценка 200-300 руб.), подключение микроволновки к 220 вольт - 1800 руб. Господа, скажите, совесть у вас позволяет такие свободные расценки устанавливать. Это не рынок. Это хуже рынка, это не бизнес.
Это потеря вашего имиджа вашей компании "Стильные кухни".
Прошу вас разобраться, почему таких мастеров послали к нам и почему у вас такая свободная политика и цены такие? И прошу объяснить, что такого сложного в установке бытовой техники и подключении. почему подключение дороже стоит, хотя сама операция установки сложнее подключения, не говоря об одном - например подключение посудомоечной машины - максимум 800 руб.
Жду от вас ответа. В противном случае отправлю письмо в вышестоящую инстанцию, к нему приложу фото листа расценки мастера. Поскольку противоречит все это обещаниям консультанта - установка будет стоить 1000 руб. и вырез дырки в столешнице почему должен оплачиваться?
И самое интересное, что Фокин Кирилл директор выставочного зала "Щелковский" "Стильные Кухни"
МО, г. Щелково, Фряновское ш., 52,
тел: 8- (496)-566-96-39.
E-mail: schelkovo@stilkuhni.com.
Вообще молчит, старается игнорировать мои письма.
Ему плевать, что мы инвалиды по слуху.
Компания Стильные кухни считает, что у нас деньги есть. Прям глухие зарабатывают столько денег?
Бы они знали, сколько мы получаем. Бы пристыдили своих волков-сборщиков и
бы извинились и вернули нам денег за установку техники.