Отзыв клиента Мария о компании Связной

Мария

22:42 24.07.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Вот купила недавно телефон бабушке в подарок с большими кнопками и кнопкой SOS, по цене 1299 руб. Продавец сказала, что гарантия на телефон всего 2 недели, а если хотите доплатите еще 300 руб. и гарантия будет год! И плюс еще год в подарок дарят - типа акция! И того за 300 руб. 2 года гарантии! И еще симку выпаривали, сказали, что при покупке данного телефона симка всего за 50 рублей обойдется. Симку я не взяла, а вот от гарантии не отказалась, мало ли сломается. Хотя если так подумать телефон не стоит тех денег, чтобы его еще и в ремонт сдавать, но тем не менее не подумала и заплатила. И того телефон обошелся в 1600 руб. Дома попробовав телефон в использовании, мы были очень разочарованы в функциональности, уж больно замороченный для пожилых людей. Чтобы сделать обычный звонок абоненту из телефонной книжки нужно нажать три разных кнопки и несмотря на крупные кнопки на дисплее, почему то мелкий шрифт! Вот и пришлось идти возвращать телефон. При возврате мне сказали, что деньги за оплаченную гарантию мне не вернут, мол ну я же сама согласилась на нее! Нормально вообще это! Может я прав своих не знаю вот меня и развели. Хотелось поспорить, но очень спешила в тот момент. Вот я и думаю, а куда же деньги подевались которые за гарантию заплатила, пусть даже 300 руб., но тут уже не в сумме дело. Ведь гарантийный срок за который я заплатила еще не начался, вернула телефон как положено в течении двух недель после покупки!
Не ведитесь на такте уловки, типа акции, а на самом деле развод на деньги!
Удачи всем!