Отзыв клиента Александр о компании Связной

Хочу поделиться своим опытом покупки смартфона в магазине "Связной".
В марте телефон перестал заряжаться, решил сдать его по гарантии в ремонт, первое с чем пришлось столкнуться, Это то что сдать не просто, то нет продавца который может принять, то программа не работает, то товар принимают. В результате удалось сдать, через две недели попыток. Но это было только начало.
Через два месяца телефон вернули, сняв его с гарантии, при чем корпус телефона стал изогнув дугой, когда сдавал, на нем было две небольшие вмятинки, но он не был изогнут. Сказали, что по гарантии не делают после таких повреждений. Предложили отправить на ремонт по страховке, которую заставили оформить, так как телефон брал в кредит и продавцы не оформляют покупку в кредит без оформления страховки. Отправили, ждем снова больше двух месяцев, Вот смартфон вернулся и что вы думаете его сделали? Нет, продавец отправлявший его не положил какую то бумажку. Да, Да, и вместо того чтоб позвонить в магазин, настучать по голове продавцу, они отправляют телефон обратно. Тут в свою очередь, ложат нужную бумажку и отправляют снова.
Я все жду, напомню сдал я телефон в марте, по моему 16 числа. В те разы когда его прислали обратно, я его не получал и в получении на раписывался.
И вот 6 ноября мне звонят из Связного и говорят, что я должен оплатить ремонт телефона и сумма около 4500₽, на мои возмущения девушка сказала, что страховая оплатит 75 процентов стоимости, а я всего 25% я обалдел и спросил сколько же стоит ремонт смартфона Huawei P smart 2018года, девушка ответила 16 с лишним тысяч рублей. 16 С ЛИШНИМ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ, за ремонт смартфона который в том же связном, новый стоит 7 990₽
В общем ни когда не буду покупать в связном. Смартфон я так и не получил, сегодня уже 10 ноября, через неделю будет 8 месяцев с того момента когда я его сдал в ремонт