Отзыв клиента Евгений о компании Связной

Евгений

17:54 30.01.2022

Город: Чита

Отрицательное впечатление

Летом в магазине связной в Чите купил маме 74 года телефон марки ксиоми 9с nfc,телефон оказался с браком отправили в сервисный центр и такие же проблемы и остались отправили еще раз в сервисный центр во время он не пришел я позвонил на горячую линию компании связной мне сказали что телефон еще находиться в сервисном мне предложили либо ждать еще либо забрать деньги, я выбрал деньги когда пришел тут выяснилось что когда они пропихивают страховку они деньги за страховку не возвращают, если я за телефон заплатил 9999руб. мне по возврату вернули лишь 6095руб., одним словом хочется сказать связной ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ЛОХОТРОНЩИКИ. К слову еще сказать что когда я принес второй раз телефон продавец Максим мне сказали что фирма ксиоме очень гавняная компания и по этому он некому не предлогает их. МОЙ ВЫВОД ЕСЛИ ВЫ НЕХОТИТЕ ПРОБЛЕМ НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ НИЧЕЕЕГО

Связной

2022-01-30 19:28:32

Здравствуйте! Понимаем ваши эмоции. Мы очень хотим разобраться в ситуации и помочь вам, поэтому просим отправить чек или уточнить код авторизации из заявления на сервисное обслуживание. Информацию вы можете отправить через наш сайт: раздел "поддержка"-"оставить отзыв"

Евгений

2022-03-01 18:39:20

Получил ответ по поводу выплаты суммы по выплате стоимости страховки которая входила стоимость телефона. Ответ был таков что компания СВЯЗНОЙ здесь ни причем обопщайтесь за выплатой в строховую компанию, хотя я считаю что страхового случая не была, мне даже юристы лично позвонили и объяснили что стоимость страховки должен возместить компания продавец СВЯЗНОЙ, по скольку телефон был с заводским браком. Делаю ещё огромный вывод что компания СВЯЗНОЙ, это крупная компания МОШЕННИКОВ, поэтому я никогда и всем говорите никогда ниходите и не покупайте там ничего, обязательно кинут.