Отзыв клиента Елена ег о компании Связной

Елена ег

08:55 04.05.2023

Город: Пенза

Отрицательное впечатление

Купили ребёнку телефон в этом отвратительном магазине, меньше чем через полгода он просто выключился и перестал подавать признаки жизни . Сдали в магаз на ремонт или возврат средств .... прошло более 50 дней , начала искать свой телефон, к тому времени магазин в нашем городе закрылся . С трудом после многочисленных звонков на горячую линию узнала ,что одобрили возврат средств. Здесь ещё веселе:за возвратом пришлось ехать в соседний город , причём, оператор заверил что деньги могу получить наличными. В итоге : средства типа могут вернуть только на карту ( при этом выяснилось ,что криворукая продавщица, которая принимала тел на экспертизу, не написала в договоре что я сдала шнур от зарядника и ключ для открывания телефона, а я все это сдала , но доказать теперь не могу, т.к. выяснилось ,что тел никто на немонт -то и не возил , он тупо где -то пропадает в закрытом магазине. Но это ладно . Беда в том ,что прошло две недели , а деньги мне так и не пришли ! Отвратительный магазин ,хорошо что закрылся. Бардак полнейший . Теперь придётся обращаться в суд чтоб вернуть свои деньги.