Отрицательное впечатление
Я инвалид 2 гр., сама дойти до терминала и пополнить баланс не могу. Попросила соседку, которая ошиблась номером. (Терминал 69117, дата 17.11.12, время 11:51:05) на сумму 50 руб. Я начала звонить в службу поддержки по номеру 611. Соединиться с оператором - невозможно. Автоответчик предлагает с паспортом обратиться в офис. Это издевательство! Сумма маленькая, но обидно. Что это за поддержка такая, которая отсылает?? Очень недовольна! Ирина, г. Тверь.