Отзыв клиента Феликс о компании Теле2

Феликс

14:37 23.11.2016

Город: Ростов-на-Дону

Отрицательное впечатление

Я являюсь сотрудником компании "Теле2" уже 4 года. Имею рабочий номер этого оператора: 8 953 110 70 10. На счету было более 40000 рублей. Моих личных. Пользовался тарифом горы интернета. Предварительно отключив все дополнительные услуги. Т. е. я оплачиваю 100 гб интернета в месяц и после расходования интернет отключался, и я подключаю дополнительный пакет. По условиям договора. Компания "Теле2" в одностороннем порядке изменила условия договора (на следующие) по истечению 100 гб в месяц интернет не отключается, тарификации продолжается по цене 1 р. 80 к. за мегабайт. О том, что трафик превышен оповещений не было никаких. И вследствие чего украли у меня со счета все 40000 р. якобы за дополнительные 16 гб. Вернули в качестве лояльности 5000 р. Ну, это не смешно. Как можно не оповестив своего абонента изменить условия договора. Намерен рассмотреть данный инцидент в суде.