Рейтинг компании:
Другие названия:
Tele2
Телефоны:
+7 (495) 979-76-11
Адрес:
Санкт-Петербург г., Энгельса проспект, 120
Email: info@tele2.ru
Сайт: tele2.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Отзыв клиента Антон о компании Теле2

Антон
10:46 04.10.2023
Город: Азов
Отрицательное впечатление
Кончились деньги на симкарте tele 2 номер от которой я не знал, у них в HTML странице высвечивается один номер, по факту у симки номер вообще другой. Когда перевел деньги на номер который высвечивался на HTML заглушке они ушли вообще %удалено% знает куда.

Тех поддержки по телефону у них нет, отвечает там робот тупорылый через которого на оператора не реально попасть.

В приложении чат с техподдержкой постоянно отключается, нельзя сообщения в него писать. Там также включен робот который будет свои 5 копееек на каждое ваше сообщение вставлять, и его каждый раз нужно просить чтобы он перевел на человека.

Дописавшись до техподдержки через 3 дня, мне говорят чтобы перевести деньги на мой номер, на карту они не умеют видимо, нужно идти к ним в офис писать заявление с паспортом и распечатанным чеком.

С какого %удалено% я должен идти блять куда то если это из за ваших рукожопов номер левый высветился.

Техподдержка отвечает заготовленным текстом, чтобы им написать ответ нужно опять пройти через робота уебана.

Повышают цены за тарифы ничего об этом не говоря.

Буду переходить на другого оператора, до этого пользовался больше 10 лет их симкой.
Похожие компании