Отрицательное впечатление
Будьте осторожны при выборе этого поставщика особенно через группу ВКонтакте! Я в свою очередь имела неосторожность связаться с ними и очень пожалела!
По-началу все шло очень оперативно. Быстро сформировали предложение,выставили счёт. Я внесла предоплату моментально. Ближе к сроку отгрузки пришло сообщение о том,что все Ака готов и необходимо оплатить вторую часть заказа. Я опять же внесла оплату сразу.
А дальше началось самое интересное! Менеджеры перестали отвечать на сообщения,при звонке на общий телефон трубку никто не брал. Спустя несколько дней мне позвонили из офиса,сказав,что мой менеджер в отпуске и мне сейчас же помогут.
Ничего не произошло,затем якобы вышел мой менеджер и отгрузил мой заказ (написал так). Сообщений от ПЭКа мне не приходило,что говорит о том,что заказ отгружён не был.
Я снова не могла дозвониться до офиса и заказала обратный звонок на сайте. Только после разговора с этим менеджером мой заказ отгрузили
Итого:заказ размещён 24 июля,полночью оплачен в конце августа и в конце сентября ещё даже не доставлен!
И ещё важная вещь!
Сумму доставки изначально заявили как 1600 до Офиса ПЭК, я заказала до дома за 750 дополнительно. Почему-то итоговая сумма оказалась 3000 рублей
Будьте внимательны и бдительны!
Я имела осторожность не попросить договор, в связи с чем у меня не было возможности обратиться в высшие инстанции
Не притворяйте моих ошибок!
Требуйте договор и убедитесь в компетентности вашего менеджера
