Расскажите о ваших впечатлениях от взамиодействия с АЛЮМДЕКОР

Да, заказывали шкаф купе 25.09.2012, все понравилось, хотим заказать комод. Спасибо работникам, даже после 3-х месяцев позвонили и спросили, как собрали сборщики.

Рейтинг компании:

Другие названия:

шкафы-купе

Адрес:

Москва, Гольяново, Монтажная улица, 2-А, стр. 1

Сайт: alumdecor.ru

Сфера деятельности:

Мебель

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Шатура Мебель

Цвет диванов

Хоббика

Фарана мебель

Фабрикант Мебель

Фабрика Мирлачева

Фабрика Диванчик

Фабрика Ангажемент

Сэлдом Мебель

Столплит

Стильные Кухни

Роникон

Прибалтмебель

ПИНСКДРЕВ

Орматек

Немецкие кухни Leicht

Монолит Мебель

Много Мебели

Мебельная фабрика Янтарь

Мебельная фабрика 8 Марта

Мебель Минт

Мебель МаФа

Мебель Дятьково

Мебель Stanley

Мебель Moon

Мебель Lazurit

Мебель Estetica

Матрасы Sleeper

Матрас.ру

Магазины Любимый Дом

ДСВ мебель

Диван-он

Дельфика

ВоБаза

Ангстрем

Svetloff

Stekswood

Pushe Мебель

Pohjanmaan

Planika

Nobel

Mr.Doors

Moonzana

MebelVia

MebelMSK

Mebelino

Lege Alto

ItaliSto

iQ Sleep

Hoff

Компания просмотрена: 1652 раза

АЛЮМДЕКОР

Рейтинг компании:

Другие названия:

шкафы-купе

Сайт: alumdecor.ru

Сфера деятельности:

Мебель

Адрес:

Москва, Гольяново, Монтажная улица, 2-А, стр. 1

Написать отзыв про АЛЮМДЕКОР

Отзывы клиентов о компании АЛЮМДЕКОР(38)

Сортировать:

Мария

Город: Москва

14:38 19.11.2012

Отрицательное впечатление

Да, название Алюмдекор звучное, красивое, но, к сожалению, не все так благополучно. Уже второй месяц жду свой шкаф, поставка не вовремя, сборка. Собрали шкаф наполовину, оказались двери не по размеру, увезли, привезли правда через день, спасибо Ольге из отдела рекламации, помогла, чтобы забрали их на переделку, теперь жду сборщика, до сих пор ни звонка, ни извинений. Отвратительно, разве захочется еще раз обращаться к Вам. Да ни в коем случае и своим знакомым не посоветую, руководство примите меры.

Ответить

Константин

Город: Москва

16:29 18.11.2012

Отрицательное впечатление

1) Доставка ведёт себя очень нагло и по-хамски. Между собой громко обсуждали как бы я не украл какую-нибудь из коробок с полками.
2) Сборку обещали на следующий день (субботу), только из-за этого доставку поставили на пятницу, хотя могли принять и в четверг, но после доставки сказали, что сборщик приедет в понедельник-вторник и он сам должен на перезвонить в субботу, но фактически так и не позвонил.
Сервис очень расстраивает!

Ответить

Ирина

Город: Москва

00:44 22.09.2012

Положительное впечатление

Шкаф (большой, точнее 2: угловой + 4х-фасадный, во всю стену) заказывали в магазине Мебель России на Варшавке, работала с нами Марина, очень понравилось отношение: вникла во все наши заморочки и желания, давала много дельных советов, сильно задержалась с нами после работы. Шкаф собирал сборщик Виктор - все отлично, аккуратно, без замечаний, придраться просто не к чему. Будем вскоре еще обращаться в эту компанию. Единственное замечание - срок слегка не был выполнен, задержали на 3 дня (для нас это было важно), пришлось слегка понервничать, но все мирно решили.
Благодарны Марине, Виктору и Людмиле, которая тоже помогла принять нам правильное решение с дизайном.

Ответить

Анна

Город: Москва

18:16 25.07.2012

Положительное впечатление

Купили двухдверный шкаф в гостиную. Привезли вовремя, собрали. Была сломана ручка одного из ящиков, которую быстро поменяли. Очень довольны. Своих денег шкаф безусловно стоит, смотрится очень достойно. Дешевку покупать не хотели, а слишком дорогие считали нецелесообразно.
Посоветовали другу, он купил тройной шкаф в прихожую. Тоже доволен.

Ответить

Дудаева Дарья

Город: Москва

15:25 11.05.2012

Отрицательное впечатление

Здравствуйте!
Работа компании Алюмдекор оставила нормальное впечатление, а именно, оперативная и внимательная работа менеджеров, у которых делался заказ, сроки поставки заказанного шкафа-купе. Однако мы не заказывали сборку мебели и столкнулись со следующими трудностями:
- инструкция по сборке формальная, порядок сборки всего шкафа там не указан. Человеку, собирающему такой шкаф впервые, вообще трудно разобраться, приходилось несколько раз частично разбирать собранное, чтобы прикрепить нужные детали. Но все же мы справились, просто потратили на это в 3 раза больше времени и сил;
- в комплекте не хватало 5 конферматов для сборки ящиков, пришлось докупать;
- болты, на которые крепятся ручки ящиков, оказались короткими, дырки под болты также отсутствовали (пришлось рассверливать самостоятельно, утапливать болты, в результате чего поверхность начала отколупливаться);
- разметка под ящики также отсутствует (пришлось сверлить новые дырки).
Да, и еще важная заметка про вешалки! Выдвижные вешалки в шкаф-купе категорически нельзя ставить - для них там мало места: если вы крепите 2 вешалки в отделение, это будет значить, что когда вы повесите на них вешалки с одеждой, выдвинуть их будет невозможно - по бокам мешают двери шкафа-купе, которые отодвинуть никуда нельзя, а внутри одежда между собой пересекается, приходится выдвигать 2 вешалки сразу и подвигать всю одежду или снимать, чтобы отрыть нужную блузку. Пожалуйста, подумайте над тем, чтобы ставить в такие шкафы просто одну трубку, чтобы можно было вынимать одежду без таких сложностей.
В остальном претензий нет, качество мебели хорошее, шкаф красиво смотрится, вместительный.

Показать полностью

Ответить

Грудкин Андрей

Город: Москва

18:36 17.10.2011

Отрицательное впечатление

Заказали шкафы, 2 шт. Сроки просрочены, двери оказались при сборке короче на 80 мм. В отделе рекламации самый исполнительным оказался факс, отвечает всегда, все остальные ушли на обед, или пораньше, или заболели, или в отгуле. Короче, полная совковая любезность. Зато в каталоге было красиво.

Ответить

Сергей Григорьев

Город: Москва

14:21 06.08.2011

Положительное впечатление

Заказали шкаф-купе. Сказали будет готов в течении 10 рабочих дней (заказали 3-го июля), позвонил и сказали, что заказ готов 18 числа. Привезли собрали - все нормально, встал как литой! Отдельная благодарность менеджеру Наталье!

Ответить

Михаил и Лиля

Город: Москва

15:16 17.05.2011

Отрицательное впечатление

Хотя наше знакомство начиналось вполне ничего себе. Милая девушка-продавец быстренько посчитала нам стоимость шкафа, уверила, что дешевле и качественнее мы больше не найдем ничего. Через несколько дней приехал очень обаятельный молодой человек, чтобы точно снять размеры шкафа. Параллельно мы сразу заказали еще один шкаф под книги. После снятия всех размеров мы мило распрощались, договорившись созвониться. А вот через пару недель началось самое интересное! Сначала он позвонил и сказал, что, оказывается, по нашим размерам в шкафу не будут открываться ящики (внимание вопрос! Почему этого нельзя было сразу сказать, когда мы высказывали свои пожелания по наполнению?!?!) и теперь либо убираем ящики, либо добавляем дверей. Ладно, договорились, что вместо 3 дверей делаем 4, что прибавило к стоимости около 3000 тыс. Через некоторое время приезжают наши долгожданнные шкафы и семья начинает думать, что вот уже совсем чуть-чуть и мы наконец забудем про этот страшный бардак в квартире и все вещи найдут свое место. Но не тут-то было! Когда через несколько дней приехали сборщики, выяснилось, что НИ ОДИН ШКАФ не подходит по размерам! Как такое возможно вообще, если к нам специально приезжал замерщик?!?! Тут они начинают рассказывать слезную историю, что по размерам этого товарища они уже пятый шкаф отправляют на переделку, после чего быстренько все обратно запаковывают и со словами - звоните в рекламацию и скоро все это у вас заберут на переделку - грациозно упархивают. В отделе рекламаций нам ответила милая старушка, пооохала вместе с нами, пообещала все сделать и пропала. ДВЕ НЕДЕЛИ мы атаковали отдел рекламаций и когда муж не выдержал и позвонил директору по качеству, только тогда у нас забрали детали, причем умудрились в подъезде забыть две детали! По чистой случайности, муж шел с работы и заметил. После чего, дома долго отпаивался валерьянкой и держался за сердце. Потом приехал второй замерщик и долго и нудно рассказывал какие у нас кривые стены и потолок (Блин, парень, мы это и без тебя знаем – просто сними эти несчастные размеры еще раз! И нормально!). Кончилась зима, началась весна…но мы всего этого не замечали. Мы метались между телефоном и окном, выискивая глазами машину с нашими шкафами. И наконец – О, чудо! Приехали наши перепиленные по правильным размерам доски! УРА! УРА! УРА! Нам соберут шкаф в эти выходные! Ящик шампанского уже куплен и охлаждается! Но, для начала, мы целый день прождали сборщиков, которые так и не приехали и мы потеряли целый день. На следующий день, когда они приехали и начали собирать шкафы, выяснилось, что для основного шкафа перепутали детали. Никто почему-то не удивился… Зато один-то для книг собрали, попытались утешить нас два брата-сборщика! Потом забирали чужие полки и привозили наши, потом опять сборка, потом выяснилось, что один держатель для одежды сломан. И мы САМИ ( да после того, что было – на лимузине подогнать должны были) ездили в выставочный зал, чтобы снять там держатель. Потом оказалось, что он не подходит по нашим размерам, мы две недели ждали, когда привезут нужный, потом опять ездили туда, чтобы забрать. Слов возмущения уже не осталось. Эпопею со шкафами изготовления чудной фирмы Алюмдекор мы закрыли только после майских праздников. Не знаю, может мы одни такие невезучие и у всех остальных все хорошо, но что-то не верится. Да, кстати, ДСП хреновое по качеству!

Показать полностью

Ответить

Регионы присутствия

Москва

Похожие компании

Шатура Мебель

Цвет диванов

Хоббика

Фарана мебель

Фабрикант Мебель

Фабрика Мирлачева

Фабрика Диванчик

Фабрика Ангажемент

Сэлдом Мебель

Столплит

Стильные Кухни

Роникон

Прибалтмебель

ПИНСКДРЕВ

Орматек

Немецкие кухни Leicht

Монолит Мебель

Много Мебели

Мебельная фабрика Янтарь

Мебельная фабрика 8 Марта

Мебель Минт

Мебель МаФа

Мебель Дятьково

Мебель Stanley

Мебель Moon

Мебель Lazurit

Мебель Estetica

Матрасы Sleeper

Матрас.ру

Магазины Любимый Дом

ДСВ мебель

Диван-он

Дельфика

ВоБаза

Ангстрем

Svetloff

Stekswood

Pushe Мебель

Pohjanmaan

Planika

Nobel

Mr.Doors

Moonzana

MebelVia

MebelMSK

Mebelino

Lege Alto

ItaliSto

iQ Sleep

Hoff