Рейтинг компании:
Другие названия:
салон мягкой мебели
Телефоны:
+7 (495) 116-95-92
Адрес:
Москва, Головинский, Автомоторная улица, 6-Б, стр. 8, эт. 4
Сайт: anderssen.ru
Сфера деятельности:
Мебель

Отзыв клиента Евгения Владиславовна о компании Anderssen

Евгения Владиславовна
17:14 07.10.2011
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Проблемы с сервисом, началось все с привоза дивана! Оказалось, что на подлокотнике отломаны крепления для декоративной части, ну подумать, что может быть проще - заменить и привезти и установить. Оказалось все НАМНОГО сложнее! Сначала как оказалось служба сервиса якобы не поняла, что ребята из доставки сами забрали подлокотник на фабрику (первый раз не привезли), на следующий раз у них заболел кладовщик, забавно в такой компании и всего один"дядя Вася кладовщик" с ключами от помещения (второй раз не привезли), после обращения на сайт мне клятвенно обещали, что все будет, так опять звонок от девушки из сервиса и в этот раз кто-то то ли заболел, то ли не доехал - мне уже на эти объяснения честно наплевать было (третий раз не привели), обещали на след день НУ, ТОЧНО и опять тишина! (четвертый раз не привезли ничего!) Руководители фабрики, если вам дорога репутация компании, разберитесь с сотрудниками, особенно с сервисом! Это тут всего два таких отзыва, а вообще эти истории уже в вашей компании вошли в привычку ваших работников!
Похожие компании