АВАНТА ЗАПАД

Рейтинг компании:
Другие названия:
автотехцентр
Сайт: hyundai-avanta.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы
Адрес:
Москва, Очаково-Матвеевское, Очаковское шоссе, 2-А, стр. 1
Написать отзыв про АВАНТА ЗАПАД
 
Отзывы клиентов о компании АВАНТА ЗАПАД(55)
Сортировать:
Лиля
Город: Москва
23:27 17.04.2015
Отрицательное впечатление
Анатолий Михайлович
Город: Москва
17:52 20.03.2015
Положительное впечатление
Ездил менять передние стойки на моем Hyundai i40. Езжу много, дороги бывают всякие, вот и входит из строя то одно, то другое. Ремонтировал на СТОА Hyudai Аванта-Запад, загнал машину в девять утра, зашел в бокс, посмотреть, что там еще не в порядке, чтобы сразу обговорить все детали. Оказалось, все нормально. Поехал на работу, мастер мне перезвонил, когда все сделали, подъехал, расплатился, забрал машину. Все четко.
Настя
Город: Москва
17:33 13.03.2015
Положительное впечатление
Александр
Город: Москва
15:46 06.03.2015
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность Эксаренко Максиму за профессиональное исполнение своих обязанностей, за особую внимательность к клиентам, которая позволила мне купить i30, в кратчайшие сроки, на выгодных условиях и получить подарки! Спасибо автосалону Аванта за квалифицированный персонал и честность! Ждите на ТО!
Антон
Город: Москва
14:59 10.02.2015
Положительное впечатление
Приобрел авто по предзаказу еще в декабре 2014. Очерь благодарен менеджеру отдела продаж Александру. Скажу, что нашел то, что искал и еще, мой отзыв такой - после покупки остается желание (даже если возможность исчерпалась одним купленным авто, но все же) купить авто еще раз в Аванта-Запад, а это что-то! Спасибо.
Игорь Анатольевич
Город: Москва
10:27 02.02.2015
Положительное впечатление
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность за добросовестную и честную работу автосалону Аванта-Запад. Я, житель Крыма, объехал множество салонов Москвы и столкнулся с одним обманом и конкретной выкачкой денег. Посетив автосалон Аванта-Запад, меня встретил менеджер Пучков Александр, ему пришлось меня долго убеждать в том, что автосалон Аванта-Запад добросовестный и порядочный. После беседы с Александром, он развеял все мои сомнения. Я приобрел автомобиль Hyundai Solaris. И хочу выразить свою благодарность менеджеру Пучкову Александру за хорошую и добросовестную работу, за грамотный и отзывчивый подход к клиентам, а автосалону желаю побольше таких сотрудников как Александр. Я остался очень доволен покупкой и отношением менеджеров к своим клиентам. И в Крыму всем друзьям и знакомым я советую ваш салон. С уважением, клиент из Крыма!
Антон
Город: Москва
16:37 26.01.2015
Положительное впечатление
У меня Hyunday i30 ( АТ, 1.6, 2014), покупал в салоне «Аванта-Запад», почти год назад, для пробок и парковок – отличная машина. Когда мой друг, механик, впервые увидел мою машину, он сказал: да они же вообще не ломаются. Не думаю, что он на все сто прав, однако пока никаких поломок плановое ТО не выявило, поменяли масло и фильтр. Кстати, персонал работает очень слаженно.
Сергей
Город: Москва
12:16 16.01.2015
Положительное впечатление
Я там покупал и обслуживал 2 автомобиля. Там уютно, чисто, можно с ребенком даже приезжать, там есть специальная зона, где ребенок может поиграть. Я доволен. Во всех автоцентрах, конечно, есть свои плюсы и минусы, но здесь для меня больше плюсов.
Инна
Город: Москва
10:30 13.01.2015
Положительное впечатление
Тем сейчас сервис стал гораздо приличнее, чем был в 2013 и раньше. Я тоже там обслуживалась, потом перестала, была недовольна сервисом, но мне территориально удобно там обслуживаться, поэтому попробовала еще раз, осталась довольна, теперь только там обслуживаю свою машину.
Денис
Город: Москва
15:58 12.01.2015
Положительное впечатление
Спасибо за хорошее обслуживание клиентов АВАНТА-ЗАПАД!
Хотим поблагодарить менеджера Осипова Игоря, за хорошую работу, всё подробно и ясно объяснил, о автомобиле и покупке. Мы остались довольны!
Алексей
Город: Москва
22:31 24.09.2014
Отрицательное впечатление
17.09.2014 сдавал автомобиль ix35 на покраску бампера по направлению страховой. Одну деталь красят неделю! При получении, 24.09.2014, бампер оказался поцарапан в другом месте. Пробег машины стал больше на 16 километров. При получении заднее сиденье было разложено, видеорегистратор отключен. Интересно знать, что и куда перевозили на машине? Сегодня до получения машины звонил раз 7, внятного ответа по готовности машины добился с большим трудом. Больше в этот сервис ни ногой.
Евгений Михайлович
Город: Москва
20:22 26.07.2014
Положительное впечатление
26.07.2014 купит Хендай Элантру, хочется выразить большую благодарность менеджеру Михаилу, за чуткое, добросовестное отношение к клиентам, только после такого отношения хочется и впредь обращаться в данную фирму к данному менеджеру Михаилу. Спасибо за продажу хорошего авто, побольше Вам клиентов.
Александр
Город: Москва
11:18 23.04.2014
Отрицательное впечатление
Если вам дороги нервы, обходите стороной АВАНТА ЗАПАД.
Алинкин Стар
Город: Москва
20:24 10.01.2014
Положительное впечатление
После того, как я вышла из салона Аншер Север, нашла в интернете этот салон, думаю дилеры, будет дороже, но деваться было некуда - очень машинку хотелось. Решили уж ладно заедем все равно по пути. Заехали и были приятно удивлены, ребята молодые все улыбаются, сразу же, что подошли помогли, так как я заранее позвонила в салон сразу сказали о наличии этого авто, сразу сели к менеджеру Дмитрию он нам заверил все слова, да цена у их прилично дороже, но зато сделал хорошую скидку, и цена стала приемлемой (бюджет был небольшой). Сразу же мы пошли это авто посмотрели внешне, и внесли задаток, оплатим позже и сразу же заберем! Договора у них абсолютно нормальные, я очень довольна их работой!
Анна
Город: Москва
13:08 25.12.2013
Положительное впечатление
Уже дважды попадала в данный сервис. Никаких нареканий не вызвали ни сроки (никто ничего не затягивал: сказали через неделю - отдали через неделю), ни качество обслуживания (менеджеру Сергею привет и большое спасибо), ни качество ремонта (спасибо мастерам - все отлично, ни новых царапин, ни загрязнения салона, все на местах, цвет в цвет). Надеюсь, что больше не понадобится, но если, что - опять к вам)).
Виктория
Город: Москва
21:52 30.11.2013
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
12:43 04.06.2013
Отрицательное впечатление
Моя история. Была записана в 8:20 (суббота) на диагностику двигателя. Приехав чуть раньше положенного времени (в 8:15), я сначала прождала час (!) своего мастера-приемщика (со слов сотрудников – его звали Леонид), потом пришел другой мастер-приемщик, который любезно согласился принять мою машину, правда через 5 минут он сообщил, что принять-то ее не смогут, т. к. на самом деле диагност работает по будням с 9:18, а по поводу того, кто меня записывал на субботу и почему – он не в курсе. В результате такого «уважительного» отношения к клиентам, была потеряна вся суббота, я бы изначально смогла бы записаться в другой сервис. К счастью, мне повезло, недалеко от дома нашла прекрасный сервис! Кстати, покидая в районе 9:30 ваш салон, Леонида я так и не увидела – видимо это мне только надо вставать рано утром для ремонта своей машины, а вашим сотрудникам это необязательно.
Евгений
Город: Москва
15:48 24.02.2013
Отрицательное впечатление
Овчинников Алексей
Город: Москва
22:31 16.03.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день! Пишу так как хочу предупредить всех не обращаться по возможности в данный автосалон. Загнал машину на ремонт 15.11.11 и до сих пор она находиться там. Люди там работают не профессиональные, так как не могут осмотреть всю машину сразу! Все 4 месяца идут постоянные согласования со страховой т. к. как только одну деталь согласуют и она придет то тут же нужна еще одна и так до бесконечности. Отношения к клиентам никакое, уже нанял адвоката и отправил официальную претензию, так как такого хамства я еще не видел, теперь жду ответа. Никогда не буду больше обращаться туда.
Чехранова Екатерина
Город: Москва
14:18 03.03.2012
Отрицательное впечатление
Иванова Елена
Город: Москва
08:27 17.02.2012
Отрицательное впечатление
29 октябре 2011 г. записали на ремонт - замена двери и зеркала автомобиль опель по направлению страховой ВСК. Три месяца ждали детали. 4 декабря машину поставили на ремонт. Сказали 5 дней. Выдали на руки какую-то филькину грамоту. Ни договора со сроками и ответственностью сторон, ни синей печати. Прошло две недели. дозвониться невозможно, менеджеры все врем заняты. Если трубку взяли, то сведения у каждого менеджера разные. Такой сервис вижу в первый раз. Обходите стороной.
Анастасия
Город: Москва
03:12 02.12.2011
Отрицательное впечатление
Пыталась сделать кузовной ремонт (замена бок. зеркала) по направлению из страховой на рено. Безуспешно! В течение 2, 5 мес. Пыталась дозвониться - менеджер кузовного ремонта всегда занят. Секретарь Светлана несколько раз записывала мои данные и обещала, что мне перезвонят, чего я так и не дождалась. В результате, когда я доехала сама, то оказалось, что менеджеры, естественно, спокойно покуривают, прогуливаются. Никаких признаков интенсивной деятельности не наблюдается. А моя деталь неизвестно где, причем менеджер выудил из-под своего стола какое-то зеркало, спросил, похоже ли на мое, но, увы, это было не то. Я ушла оттуда под клятвенное обещание мне перезвонить, чего, естественно так и не случилось. Ремонт был выполнен в др. Сервисе быстро и качественно. Этому сервису желаю уйти на покой.
Сергеева А.
Город: Москва
17:30 17.11.2011
Отрицательное впечатление
Сдала на первый ТО корпоративный авто. С этого дня начался мой кошмар. Прошло 20 дней, машина до сих пор у них, и сколько пробудет еще неизвестно. Когда сдавала, обещали перезвонить и сообщить сколько потребует времени ТО. В итоге в течении 20 дней сама пару раз звонила и узнавала, что с машиной и каждый раз разные сотрудники давали разную информацию, то ждут согласования, то ждут деталей, то перезвоните, не в курсе. При этом никаких сроков, хотя бы ориентировочных. Просила периодически звонить, сообщать, бесполезно! Просила назначить ответственного сотрудника с кем контактировать - бесполезно! Озвучить сроки - тоже ответа нет! Если Вам дороги время и нервы - объежайте этот сервис стороной! Я первый раз пишу негативный отзыв, но уж довели дальше некуда.
Давыденкова Елена Геннадиевна
Город: Москва
00:19 05.11.2011
Отрицательное впечатление
Шевченко Василий Анатольевич
Город: Москва
18:26 14.10.2011
Отрицательное впечатление
Очень негативное впечатление от сервисного центра на Очаковском шоссе. Еще на приступили к ремонту машины, а у меня уже весь мозг издерган и взорван. Сначала долго не могли согласоваться с моей страховой компанией. Пока я сам не позвонил в страховую и не узнал исходящий номер письма сотрудники то бодро, то сонно отвечали, что страховая нехорошая, что так долго не отвечает. Но когда ткнул их в номер исходящего письма, оказалось, что уже более суток как пришло. Сквозь зубы выдавили "извините". Потом срок заказа запчастей из первоначальных 7-10 дней вырос до двух недель. Началась третья, а воз все и ныне там. При этом личных денег на телефонные звонки потратил уже более 500рублей. Боюсь уже подумать, а как ремонт будет проходить?
Регионы присутствия
Похожие компании