Отзыв клиента Елена о компании Автоколонна №1377

Езжу на работу на первом автобусе 337 с конечной остановки. В последнее время посадили на это время за руль дедушку, который совсем никуда не торопится и сразу опоздания на работу. Но все молчали из-за уважение к возрасту. Но сегодня его хамство превзошло. Как выяснилось у него утром не работал аппарат, который считывает социальные карточки и он попросту не пустил людей в автобус. Скажите, почему людей должно волновать, что автобус выехал с неисправностями? Что за отношение?