Отрицательное впечатление
Здравствуйте, меня зову Елена, мой тел.: 8-965-362-13-19.
Хочу пожаловаться на кондуктора автобуса Клюквина Лариса Викторовна. 11.02.2016 г. маршрут №2 остановка хлебозавод время 7-26. Я села в автобус с сыном 7 полных лет. У сына проезд платный, купила ему стрелку учащегося (зеленая карта стрелки). Когда ко мне подошла кондуктор Клюквина Л. В. я ей протянула карты стрелки для оплаты за проезд. Мою она пробила, а на карту стрелка (зеленая карта) спросила за кого я оплачиваю, в ответ я ей сказала, что за сына 7 лет. Она мне в грубой форме сказала, чтобы я предъявила студенческий билет на сына 7 лет. Я была в шоке от таких слов. Какой студенческий билет, когда сыну всего 7 лет, либо оплачивайте проезд в полном объеме 43 руб. Я сказала, что не буду оплачивать. Т. к. у меня на сына есть стрелка с нее и пускай снимает оплату за проезд. Кондуктор начала мне говорить в грубой форме, что зеленая стрелка учащегося ездят только по студенческим билетам (т. е. студенты), что мой сын не имеет право ездить по этой стрелке. Начала мне указывать чтобы я прочитала как правильно пользоваться зеленой стрелкой учащегося, которое весит памятка в автобусе. В итоге она все таки пробила карту стрелка зеленую учащегося с недовольным лицом. Настроение у меня с самого утра было испорчено из за хамство кондуктора, которая придралась без всяких причин к моему сыну. После работы я поехала на вокзал, что бы разобраться. Правильно ли я пользуюсь стрелкой? Мне ответили, что мой сын в праве ездить по стрелке учащегося (зеленая карта). Уважаемая администрация прошу принять меры кондуктора Клюквина Лариса Викторовна. Я даже представить боюсь: а если бы мой ребенок ехал один, чтобы она сделала? Высадила бы его из автобуса на неизвестной остановке. И чтобы было бы с ним потом? Очень прошу принять меры. Либо я обращусь в Москву о хамском поведение этого кондуктора.
