Отзыв клиента Наталья о компании Автоколонна №1377

Садилась в районе монумента сегодня в 18-40
Зайдя на первую ступеньку в двери около водителя и спросив его, останавливается ли он на повороте ул Овражная?
Водитель ответил Нет! При этом закрыл мой пакет с продуктами и пальто. Прищемив меня так проехала одну остановку! Испортив продукты и пальто.
Прошу срочно принять меры и сообщить мне.
Фото водительской карточки и номер автобуса прилагаю.
Если не уберете данного субъекта из автопарка, мне придется писать министерство транспорта.