Автоколонна № 1790

Рейтинг компании:
Сайт: ak1790.ru
Сфера деятельности:
Пассажирские перевозки, заказ автобусов
Адрес:
Московская область, г. Серпухов, ул. Полевая, д.3
Написать отзыв про Автоколонна № 1790
 
Отзывы клиентов о компании Автоколонна № 1790(145)
Сортировать:
Кобзев Владимир Петрович
Город: Серпухов
09:42 30.10.2012
Отрицательное впечатление
19.10.2012 г. автобус маршрута № 34 отправлением в 18.10 не произвел посадку на начальной остановке "Вокзал". При обращении к диспетчеру в 18.21 мне было сказано, что автобус опоздал и был отправлен в рейс в 18.15.
Позвонив на навигацию, диспетчер сообщил мне, что автобус останавливался и якобы я не находился на остановке. Прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных. Мне пришлось ждать следующего автобуса больше 1 часа.
Аноним
Город: Серпухов
11:38 25.10.2012
Отрицательное впечатление
Недавно поменялся директор компании. Надеюсь он наведет порядок. А так хочу сказать, пишите жалобы на официальный сайт Мострансавто, пусть вышестоящее руководство разбирается.
Ирина
Город: Серпухов
12:08 04.10.2012
Отрицательное впечатление
Три раза в неделю, возвращаясь с работы из Москвы домой в Серпухов наблюдаю интересную картину: стоит очередь на два-три автобуса. Сначала я подумала, что все-таки Москва - пробки. НО! Стоя в очереди больше часа, пришло три автобуса на Протвино и Чехов, а они ходят по тому же маршруту, что и автобус из Серпухова! Ладно, если это было один раз. Но это происходит многократно. А на звонок по номеру (который есть на табличке с расписанием) нас мягко говоря "послали" и не объяснили причину задержки ТРЁХ рейсов. Внимание, вопрос! Где водители???
Саликов Владислав Геннадьевич
Город: Серпухов
23:10 14.09.2012
Положительное впечатление
Просто хочу сказать - люди работают и хотят, чтобы их работа приносила пользу. Не всё сразу получается, но я уверен, что всё будет хорошо, пусть не завтра в один миг, но это получится. Я верю.
Саликов Владислав Геннадьевич
Город: Серпухов
23:01 14.09.2012
Отрицательное впечатление
14 сентября на маршруте Серпухов-Турово, который истартует с вокзала в 20:10, случилась поломка автобуса, я, понимая, что не успеваю на важную для меня встречу, обьяснил кондуктору, что дальше ехать не собираюсь, поэтому прошу вернуть деньги за проезд с вычетом проеханного отрезка пути, - в ответ я услышал много слов, перемежающихся ненормативной лексикой. Я не стал вступать в дисскуссию с этим созданием с образованием позднего неолита. Вот возникает вопрос - "СОВОК" вороде бы как давно кончился, а откуда берутся такие ископаемые - хамство, хамство и ещё раз - хамство! Вы же в Управлении вполне милые, адекватные и порядочные люди, научите этих людей толерантности, хотя, мне кажется - это слово им придётся учить год, не менее, а так, по большому счёту, ваша контора классная!
Пассажир
Город: Серпухов
23:19 23.08.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня, 23 августа, водитель автобуса номер 27 с номером 264 выезжал на встречную полосу с пассажирами, так как пытался обогнать другой автобус, который ехал перед ним. Данный автобус ехал не по своему времени, и еще перекрывал дорогу автобусу с таким же номером 27 только другой организации. Также водитель автобуса ругался, даже хотел вступить в драку с водителем другого автобуса, который ехал впереди. Прошу заметить, что автобус, ехавший впереди ехал по своему времени, а водитель автоколонны нет. Просьба принять какие-либо меры, так как таким водителям нельзя доверять жизнь людей. С уважением, пассажир автобуса.
Мария
Город: Серпухов
16:51 25.07.2012
Отрицательное впечатление
Филонов александр
Город: Серпухов
19:01 04.02.2012
Отрицательное впечатление
Делайте капитальный ремонт лиазам 5256 особенно гидромеханической кпп и почаще обшивайте салоны, также требуют ремонта еврейские мерседесы или их списание, верните мерседес-коннекто на Москву по городу они не подходящий транспорт.
Галина Николаевна
Город: Серпухов
18:11 23.12.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня, т. е. 23.12.2011 г., вечером в 16-40 ехала домой до ост. 5 школа на автобусе 27 маршрута (гос.№ ВХ 336 регион 50). Такое впечатление, что водитель впервые сел за руль - постоянное дерганье и я просто удивляюсь, как кондуктор вовремя успевала схватиться за что-нибудь чтобы не упасть. Что не скажешь обо мне. В то время, когда я начала вставать с места, чтобы идти к выходу (после ост. 49 Армия перед ост. 5-я школа), водитель в очередной раз дернул автобус и я в свои 56 лет всем телом упала (на спину) на центр прохода, при этом больно ударилась головой. Теперь сильная головная боль и появилась гематома на лице. Заранее сообщаю, что ничего крепче чая никогда не употребляю и крепко стою на ногах (болезнь обязывает), на дороге не было снега и льда. Не хотелось-бы чтобы такие горе-водители ездили на дорогах и еще занимались перевозкой пасспжиров.
Подлигаева Любовь Вячеславовна
Город: Серпухов
22:43 02.12.2011
Отрицательное впечатление
2 декабря, 4 маршрут, водитель, Медов В. Н., на рынке при посадке начал набирать скорость, моя мама чудом не упала под колёса! Я на ходу впрыгивала в открытую заднюю дверь. На наш испуг и возмущение кондуктор, Арефьева Н. В., сказала, что они опаздывают и стала ругаться! Жизнь старушки и многодетной матери подвергли опасности!Обругали, не принесли извенений. На просьбу представиться Медов с трудом нашёл визитку. Требую извинений, выговора водителю! В случае бездействия обращусь в Вышестоящюю инстананцию!
Селявинская Светлана
Город: Серпухов
19:17 14.11.2011
Отрицательное впечатление
Я просто в шоке над тем, как ходят автобусы, по времени расписания автобусы не приходят! Я живу на бумажной, у меня регулярные опоздания на работу. потому, что автобусы или опаздывают, или их нет совсем! В перерыве с 11:00 до 17:00, уехать с бумажной или же наоборот приехать НЕВОЗМОЖНО, потому, что автобус в эту сторону - БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ! Прекращайте такими вещами заниматься, наступает зима, рейсов должно быть больше! Беспредел!
Арман
Город: Серпухов
10:22 07.11.2011
Отрицательное впечатление
На 26 маршруте почему-то с приходом холодов дружно у всех ломаются печи, отапливающие салон автобуса. Возмущает то, что летом всё работает когда этого не нужно, а вот зимой нет. Отвратительное обслуживание!
Алексей Хохлов
Город: Серпухов
10:12 07.11.2011
Отрицательное впечатление
6 ноября в 13:00 на автостанции г. Пущино пытался забронировать себе место по абонементу на воскресенье 13 ноября. Кассир ничего не объясняя высунулась из окна и спросила есть ли кто на автобус в 13:00 и сделала вид, что меня вообще нет. На неоднократные просьбы позвать вышестоящее руководство и вообще разъяснить, что происходит - ответа не было. Но перед этим кассирша нормально продавала билеты на другие дни, никому не отказывала и не хамила. Это акция такая - усиление заботы о клиентах или личная инициатива кассира? Ну повесьте объявление - перед отправкой автобуса клиенты с другими нуждами не обслуживаются. Или так - мы имеем право отказать в обслуживании любому клиенту без объяснения причин. Тогда все понятно будет.
Василиса Романова
Город: Серпухов
21:56 05.11.2011
Отрицательное впечатление
Вы что, офигели там все?
1. Кондуктора - алкашки! Воняет на весь автобус!
2. К проездному требуют какую-то справку, ребенок не раз в школу опоздал, один раз даже в дождь!
3. Автобусы - ужасные!
4. Часто вижу мужиков с пивом или коктейлями!
Безверхова Наталья Юрьевна
Город: Серпухов
20:26 15.08.2011
Отрицательное впечатление
Ирина Афанасьева
Город: Серпухов
12:11 19.07.2011
Отрицательное впечатление
Уважаемое руководство а/к 1790! Обратите, пожалуйста, внимание на то, что после того, как вы произвели перестановки водителей на другие рейсы, ежедневно автобус 913 (отправлением 18-45 из Москвы)опаздывает и в итоге мы отправляемся на 15-35 минут позже. В то время, как следующий автобус 363 (отправление 19-10) приходит вовремя. Может, диспетчерам, которые составляют расписание, стоит его проанализировать и учесть все вышеизложенное?
Артём Карпенко
Город: Серпухов
22:35 19.06.2011
Отрицательное впечатление
И так начну:
1) Отношение к пассажирам - никакого.
2) Состояние автобусов - неуд.
3) Соблюдение расписания движения автобусов - можно поставить слабенькую троечку.
4) Внешний вид водил и кандиков - оценка 3.
5) Стоимость билетов и проездных - более менее сносная.
6) Размер автобусов - стоит толпа, а подают пазик. Стоит 5-6 человек, подают большой.
7) Проверка билетов слжбой КРС - хамская проверка. Один раз стал свидетелем того, что контролёрша ударила спящего пассажира кулаком по лбу, чтобы проверить билет. Небуду описывать другие вопиющии случаи.
8) Соблюдение остановок - не останавливаются по требованию пассажиров, на указанной остановке, а останавливаются за метров 100 от неё или до неё. Если даже стоит пассажир на остановке, то они его проскочат.
9) Кандукторши - есть дабрые и хорошие. А есть злыдни, хамки, матюганки, безкультурки и аферистки.
10) Скорость автобусов во время движения - есть стритрейсеры, а есть тормозы, спуны и черепахи.
Агапов Алексей
Город: Серпухов
00:46 19.06.2011
Положительное впечатление
Просто хочу сказать спасибо АК 1790 за их ежедневный труд и напомнить тем, кто ругает, что они всё-таки регулярно ПОЛЬЗУЮТСЯ услугами данной организации.
Алла Тырина
Город: Серпухов
19:11 23.05.2011
Отрицательное впечатление
После 18-00 по улице Пушкина очень редко ходят автобусы! 2 дня подряд ждала автобуса по 40-50 минут, это же безобразие! Ужасно просто!
Пышнюк Вера
Город: Серпухов
09:32 17.05.2011
Отрицательное впечатление
16.04.11 автобус на Москву № 193, отправление с Серпухова 15.30. Водитель вел себя просто по-хамски. Таких водителей надо увольнять. На просьбы пассажиров хамил и орал. На остановках не хотел останавливаться. Прошу принять меры.
Фридман Георгий
Город: Серпухов
15:52 16.05.2011
Отрицательное впечатление
16 мая рейс 913 из Протвино 8:30 сломался автобус, немного не доехав до Чехова. Автоколонна не отправила запасной автобус, а распихали людей по попутным автобусам. Это длилось в течение часа (за это время можно было несколько раз прислать резервный автобус), свободных мест в попутных автобусах было мало (понедельник, утро), многие пассажиры уехали стоя! Должна ли автоколонна присылать резервный автобус, когда сломался рейсовый (тем более, что это было не так далеко от Серпухова)? С уважением, пассажир! Жду ответа по электронной почте.
Алексей
Город: Серпухов
15:01 23.04.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня 23.04.2011. Рейс автобуса 26 ехал в Серпухов в 13.50 из Пущино. Синий лиаз 5256, за рулем Гундаров Вася (он стрелял мелочь у пасажиров), а с ним такая же бешеная бабка-кондуктор, которая за 2 часа до работы выпила 3 литра яги (сам видел), прошу принять меры, чтобы кондуктора дышали в трубку (могу помочь с кодировкой).
Олеся
Город: Серпухов
20:48 27.03.2011
Отрицательное впечатление
Это вообще беспредел! В пятницу, 25 марта 2011 года, из Москвы не было автобусов на Серпухов. В 19.00 не было, в 19.30 не было, на 20.00 непонятно с чего с января рейс отменен, на 20.30 тоже не было, и в 21.00 не пошел! Дальше не знаю, т. к. на частнике домой поехала, потому как за два часа ожидания околела совсем. Вы что, совсем???? Чего вы рейсы отменяете? Составляйте тогда новое расписание! Вы хоть можете себе представить, СКОЛЬКО людей собирается на остановке??? На три-четыре автобуса! Я каждый день с работы из Москвы езжу, такие очереди, я вам скажу! Верните обратно все рейсы и особенно на 20.00! Именно на это время там куча народу собирается. Кому хватит места - едут, остальные остаются другой автобус ждать. Деньги дерете, а сервиса никакого!
Никитин Павел
Город: Серпухов
22:11 23.03.2011
Отрицательное впечатление
Уважаемые руководители предприятия, без которого трудно было-бы жить людям города и района. Прошу принять меры к водителям "маршруток". Соблюдение правил дорожного движения и скоростного режима, зачастую не соответствует требованиям. А обрызгать людей находящихся на тротуаре, просто вошло по всей видимости в норму. К сожалению не могу сообщить номера, так-как не успеваешь их запомнить в такой ситуации.
Чернва Наталья
Город: Серпухов
16:07 02.03.2011
Отрицательное впечатление
Вчера, 01.03.2011 г., по приходу электрички, в 18.35 пришлось стоять на остановке 30-40 минут. Остановка "Ивановские дворики". Четыре автобуса а/к 1790 прошли мимо остановки и ушли в город. Чем это объяснить, непонятно. Такая ситуация наблюдается уже не один раз. Всегда и везде автобус подается к электричке. Тут же получается-все номера автобусов разбирают народ, а наша остановка стоит полная народа.
Это в любое время суток наблюдается. От чего это зависит? Неправильно составлено расписание? Или это произвол водителей и кондукторов. Любопытный факт: Все четыре автобуса, которые прошли мимо людей на вокзале, встретились нам в городе. Они шли уже рейсом на вокзал.
Кошелева Татьяна Николаевна
Город: Серпухов
10:59 24.02.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня, 24.02.2011 г. в Москву не пошел автобус, время отправления которого 10 ч 15 мин, в результате человек не попал на занятия в институт, да и на улице мороз, лишние 30 мин ожидания удовольствия не доставляют. Нарушение в графике движения автобусов в Москву и из Москвы происходит постоянно. Учитывая, что это единственное направление, наверное, где окупаются затраты на перевозку и где "Зайцев" не бывает, можно было бы обеспечить соблюдение графика движения или официально убрать рейсы, где нет пассажиров.
Хлыповко Светлана
Город: Серпухов
09:04 24.02.2011
Отрицательное впечатление
24.02.2011 г. рейс 458 (05:30 остановка "Ивановские дворики" АТП) водитель (представился Волковым) не смог снять деньги за проезд с ТКДД, отказался проверить баланс карты, чтобы самому убедиться о наличии средств, сказал, что не знает как это сделать. Предложила воспользоваться инструкцией - у него ее нет, позвонить кому-либо отказался. Орал на весь автобус, что я сама виновата в том, что с карты не снимаются деньги. Разговаривал очень грубо и громко, на мое замечание "изменить тон и быть повежливее" заорал еще громче. Потребовал выйти из автобуса если не плачу наличными, пришлось заплатить. Я езжу ежедневно из Серпухова в Москву и обратно, ТКДД пользуюсь 2-й год, место постоянно заказываю по абонементу. Почему другие водители, если не срабатывает аппарат, не ленятся выключить и включить его заново? Как правило, после такой процедуры нормально обрабатывается снятие денег с карты.
Нстеренко Ольга Владимировна
Город: Серпухов
15:45 12.02.2011
Отрицательное впечатление
А фамилия водителя Борисов Ю. В, а/м 211, видимо он так со всеми разговаривает, раз его уже вызывали на ковер, это он сказал! Почему пишу второе объявление, не влезло в первое! С уважением, Ольга. Тел.: 89052522784.
Нстеренко Ольга Владимировна
Город: Серпухов
15:18 12.02.2011
Отрицательное впечатление
Аноним
Город: Серпухов
09:58 11.02.2011
Отрицательное впечатление
Из крайности в крайность, можно включать печку на трассе, когда действительно холодно и отключать, когда стоим в пробке? В автобусе либо очень холодно, что окна инеем покрываются, либо вообще дышать нечем, что люди задыхаться начинают! Проинструктируйте водителей о включении печки с интервалами!
Регионы присутствия
Похожие компании