Отрицательное впечатление
У меня такая история. Искал Шкоду Йети, рестайлинг, полный привод. Полный привод был основным критерием. Допы и дорогие комплектации не интересовали. Был ограничен бюджет. Излазив интернет стал звонить в автосалоны. Позвонил на Каширку. Манагер по имени Артем (далее М-Арт) сказал, что такая машинка есть и по цене нас устраивало. Приехали, оставили залог. М-Арт сказал, что пригонит машину через пару дней и можно будет посмотреть, и оплатить. Платили наличкой полную стоимость. Через 4 дня раздается звонок и М-Арт говорит, что наша машина за которую мы оставили залог — продана. Она оказывается была кредитной. Но бодрым тоном М-Арт сказал, что это ерунда ведь есть тачка на 250 тыс. дороже и можете купить ее в любой момент. Естественно был сразу послан вежливо. На следующий день мы были там и забирали залог. М-Арт испугался и сразу заболел. Так, что мы его не увидели, вместо него был другой, который вел себя, как король. Пришлось устроить скандал, тогда выбежал их старший, к слову сказать вменяемый паренек. Он им сказал, цитирую почти дословно: «Вы что совсем, что ли? Отдайте людям деньги, расстанемся по мирному. Вы, что творите-то?». Но даже после этого, что-то тявкал и пришлось ему уже сказать: "Давай не болтай, а быстрее шевелись." Только после этого он начал писать заявы и т. д. Деньги в итоге вернули, а то по началу хотели развести нас, чтобы мы ждали их 10 дней на расчетный счет. По их вине я ещё должен ждать свои деньги. Даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ перед нами за свой косяк. Ну и слава богу! Что не делается, то к лучшему. В салоне по соседству "Фаворит Шкода" на первом дорожном нам нашли то, что мы искали. Замечательный менеджер Денис Маларёв помог нам найти автомобиль нашей мечты. Вписались в бюджет, долгожданный полный привод, комплектация, цвет, все как мы хотели. Сделали нам подарки, скинули на допы… Вежливо все было, грамотно, без ожиданий и нервотрепки, просто выехали с такими хорошими эмоциями. Спасибо автосалону "Фаворит Шкода". Вы молодцы! Спасибо отдельно менеджеру Денису Маларёву! Таких менеджеров сейчас мало, я объехал много салонов в основном какая-то косноязычная школота, которая толком-то разговаривать не умеет не то, что машину продать. Как на Каширке. Тьфу, даже вспоминать тошно за них, ну и ладно, нормальные салоны деньги зарабатывают, обслуживают как надо и борятся за клиентов, а эти сидят в своей придорожной шаражке.
