Отзыв клиента Дарина о компании Байкал сервис

Из Москвы в Белгород приехала помятая, намокшая коробка с дыркой, обнаружена недостача, часть груза залита водой и испорчена. Акт претензии составили 27.05.2013, сказали месяц на рассмотрение, месяц прошел, денег нет. И это при том, что груз застрахован. Теперь звоню и в местный офис и в Москву, отвечают секретари, которые не знают когда вернут деньги и предлагают из недели в неделю подождать. Мое мнение о компании отвратительное, если берете на себя обязательства - выполняйте как следует. Не понимаю, как хватает мозгов выносить помятую с дыркой и мокрую коробку клиенту, а объяснили просто-в Москве дождь был. В общем, на уме только ругательства об этой фирме, не советую пользоваться их услугами.