Отзыв клиента Татьяна о компании Билайн

25.12.2015 г. приобрела в офисе продаж Читинского филиала ПАО "ВымпелКом" по ул. Бабушкина, д. 98, компьютерный планшет. Во время проверки планшет работал, но когда привезли комп. планшет домой и у него закончилась зарядка, он погас и все попытки его зарядить и включить не увенчались успехом. 02.01.20016 г. я унесла комп. планшет обратно, сотрудник офиса принял его, сказав, что обмен товара или возврат денег сможет осуществить только после проверки качества. После 24 января я не однократно обращалась в данный офис продаж, но сотрудники данного офиса не знают ни где мой комп. планшет, ни когда по нему решится вопрос. 1 февраля я вновь обратилась в данный офис, на, что девушка мне в грубой форме сказал: "Вы ДОСТАЛИ нас уже со своим планшетом, у нас нет данных, где он и, что с ним". Я попросила пригласить администратора или старшего по офису, девушка ответила мне, что старый управляющий уволился, а нового ещё не приняли, и в данном офисе начальства ни какого нет. Как-то странно получается, ни бейджиков у сотрудников, ни начальства ни книги жалоб, сотрудники не знают кому подчиняются. Руководство ПАО "ВымпелКом" может все же примите на работу управляющего в данный офис, что бы он навел порядок. Хотелось решить проблему с комп. планшетом по хорошему, но теперь понимаю, что придется обращаться в суд. Всего хорошего.