Отзыв клиента Дина о компании Билайн

Дина

11:11 30.01.2015

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Четыре дня назад, ни с того ни с сего заблокировали сим карту. Вечером позвонила с службу поддержки, мне сказали, что выяснят причину. На следующий день, при звонке на мой номер, выдавало, что номера не существует вообще! Все эти дни кормят обещаниями, что номер заработает с завтрашнего дня. Объяснили, что каким-то сотрудником случайно был расторгнут договор с Билайн на мой номер, но обязательно на следующий день все исправят. Сегодня позвонила снова, так как все по-прежнему не работает. На, что сотрудница тех. поддержки сказала, что видит сообщение по моему заявлению и проблема будет решаться сегодня в течении дня. Так мне интересно, когда наступит то самое ЗАВТРА???? Заблокировали за минуту, а исправить пытаются четыре дня. В чем проблема и чья это вина??? Почему никто не может решить этот вопрос. А сотруднику заблокировавшему номер могу только пожелать удачи. Потому, что жить с руками, растущими не и с того места, как у всех людей очень сложно!