Отзыв клиента Алексей о компании Билайн

Алексей

10:19 31.07.2014

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Плохая компания Билайн! Никогда больше никому в жизни ее не посоветую!
Даже пополнить счет невозможно на сайте. Глючная программа говорит, что срок действия банковской карты истек (попытка оплатить 31 июля, хотя срок действия карты 30 сентября).
Отвратительный сервис по телефону. Связи с оператором ждал 50 минут.
Операторы - имбецилы. Сами решить ничего не могут, постоянно связываются с менеджером. Разговор длился 20 минут, чтобы решить простую проблему, которая так и не была решена.
Билайн - единственный сотовый оператор, который ворует деньги абонента, если телефон не использовался в течение какого-то времени. Им невдомек, что сим-карта может стоять не только в телефоне или планшете, но и в охранных системах, где вызов или СМС может произойти только в экстренных случаях, которые, слава Богу, случаются реже, чем их сроки бездействия абонента.
Одним словом - желаю вам (обязательно с маленькой буквы) скорее разориться!