Отрицательное впечатление
Обратите внимание на детализацию в Билайн. Берут деньги за недозвон. Например, если Вы звоните другу. Телефон которого просто отключен или находится вне зоны, с Вас все равно возьмут деньги. Объясняют это договором между операторами телефонных служб.
НО ДЕНЬГИ ПО ЗАЯВЛЕНИЮ ВОЗВРАЩАЮТ.
При этом, стараются письменного ответа НЕ ДАВАТЬ.