Отзыв клиента Инна Семеновна о компании Билайн

Item: Билайн
Rating: 1
Author: Инна Семеновна

Инна Семеновна

20:41 05.02.2013

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Видимо, компания закупает некачественное оборудование по низким ценам. Уже при установке цифрового телевидения были проблемы. Далее, все стало портиться, например, зарядное устройство к роутеру имело некачественно приклеенную крышку. Я - инвалид 1-й группы по инсульту, не могу склеить сама. Кроме того, распаялся проводок. Уже 10 дней не работает телевидение. 25 января ваши операторы составили заявку на замену устройства. До сих пор не приносят. А я за ТВ заплатила. Я хожу только до ближайшего магазина с палочкой. Тем более зимой мне это вовсе трудно. Живу одна. Правосторонний инсульт.
Когда Биайну надо было установить свою технику, то по три раза в день и звонили, и приходили, а теперь твердят одно: очередь не подошла. Не подошла? Значит и я платить не буду за ТВ. Неужели так сложно принести устройство для роутера?