Рейтинг компании:
Другие названия:
ПАО «ВымпелКом», beeline, VEON Ltd.
Телефоны:
8 (800) 700-06-11
+7 (495) 797-27-27
Адрес:
Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., 2, стр. 1
Сайт: beeline.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Отзыв клиента Светлана о компании Билайн

Светлана
14:32 24.08.2014
Город: Москва
Положительное впечатление
Думаю, не секрет, что у всех сотовых операторов есть такие "абоненты", которые разводят других на деньги различными способами. Это и звонки в 3 часа ночи со словами: "Мама, это твой сын, я в милиции, нужны деньги откупиться". особенно нелепо это выглядит, когда у "мамы" детей ещё нет и в помине, или ребёнок есть, но это дочь. Подобные звонки, которые застают врасплох впечатлительных людей. И те, в свою очередь вместо того, что бы подумать, несутся сломя голову за деньгами и т. д.
Ещё один вид примерно такой: "Я на трассе, у меня деньги закончились. Положи на этот номер N-ную сумму". Тоже бывают люди, кто попадается на данный развод.
У меня сегодня ситуация вот какая произошла. Приходит смс с номера 000012: "На ваш баланс зачислено 300 рублей. Подробнее по номеру 0584". Вроде бы обычная смс от оператора. Далее приходит смс с номера абонента Билайн: "Ой! простите, я ошибочно Вам деньги закинула! Верните, пожалуйста!".
Ну. я думаю. я 300 рублей не закидывала, деньги не мои. надо бы вернуть. Пишу: "Хорошо, закину, как время появится сегодня". Потом вспоминаю, что с 1 номера Билайн можно на другой перевести деньги. Проверяю свой Баланс. на счету +300 нет., вот если бы я не вспомнила, что можно деньги перекидывать, возможно попалась бы. Пошла бы положила 300 рублей на номер, с которого смс пришла. а потом локти кусала. Вернулась к смске первой (с номера 000012). думаю, а ведь в Билайне пополнение счёта приходит в смс с номера другого. Позвонила оператору в итоге, объяснив ситуацию: "Мне по ошибке зачислили деньги, пришла смс о зачислении но на счету их нет." Оператор спросила номер, с которого смс пришла (000012), сказала, что хорошо, что я не перечислила деньги, а им позвонила. Спросила у меня номер билайновский, с которого смс пришла с просьбой вернуть деньги. В итоге, наверное, абонента заблокировали, но сколько ему так перечислили уже до меня???
В общем, если Вам с неизвестных номеров приходят смс, или звонки, с просьбой о деньгах - НЕ ВЕДИТЕСЬ, даже если вас будут умолять СРОЧНО их перевести, передать и т. д. Сначала сядьте, взвесьте всё, проверьте факты, потом уже реагируйте.
Этот отзыв может быть обо всех операторах связи по идее.
На тему Билайна не могу сказать, что не устраивает. всё нормально, только иногда в тех. поддержку дозвониться сложно. Я уже лет 10 как использую Билайн. Меняла разные симки (в дополнение к), но качество связи, тарифы и т. д. в Билайне более приемлемы и выгодны. и деньги лично у меня не тырили ни разу.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Майкоп Махачкала Нальчик Орск Псков Стерлитамак Таганрог Чебоксары Череповец Якутск Южно-Сахалинск Элиста Петропавловск-Камчатский Грозный Черкесск Балашиха Обнинск Мытищи Люберцы Альметьевск Ногинск Гатчина Электросталь Кингисепп Серпухов Орехово-Зуево Чехов Фрязино Первоуральск Нефтекамск Королёв Воскресенск Сергиев Посад Верхняя Пышма Ковылкино Кинешма Тихорецк
Похожие компании