Рейтинг компании:
Другие названия:
ПАО «ВымпелКом», beeline, VEON Ltd.
Телефоны:
8 (800) 700-06-11
+7 (495) 797-27-27
Адрес:
Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., 2, стр. 1
Сайт: beeline.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов

Отзыв клиента Viksenia о компании Билайн

Viksenia
12:01 07.02.2017
Город: Санкт-Петербург
Положительное впечатление
С оператором сотовой связи Билайном и их салоном познакомилась когда покупала у них по акции "Планшет Oysters T104W". Сначала заказала планшет на сайте, затем мне практически моментально перезвонила менеджер чтобы уточнить детали заказа и забронировать мой планшет. Когда все забронировали мне очень не понравилось навязчивое предложение связи Билайна, мне и так предлагалось по акции к планшету за 1600 рублей попробовать на нем связь, 4 месяца в подарок как звучала реклама. Зачем мне навязывали что-то лишнее я не поняла. Кое-как открестилась от назойливого менеджера, которая сказала, что готова со мной даже продолжить разговор на следующий день, но я сказала, что подумаю и если решу на связи Билайн остаться, то сама все подключу придя в салон выкупать планшет. Когда резервируешь какие-либо вещи из интернет магазина Билайна, то в салоне их можно забрать только в течение 2 дней.
Я поехала в салон за планшетом на следующий день после заказа. Менеджеры меня направили сразу в центр зала, где было окошко с надписью "Выдача товаров".
К планшету я докупила пленку, флеш карту на 32 гб, а вот чехла не оказалось, его пришлось купить в салоне. Странно, организация то одна, а не разные!
Обслуживание быстрое, вежливое и корректное, никакого пренебрежения или хамства за сотрудницами замечено не было. Наоборот они мне даже любезно предоставили свой личный пакет куда я положила свою покупку, так как фирменных пакетов с логотипом Билайн у них не оказалось. В самом салоне купила к планшету чехол книжку за 350 рублей, или же предлагали чехол клавиатуру за 1990 рублей, но мне она была тогда не нужна.
В целом я обслуживанием осталась довольна.
Минус - нет фирменных пакетов, которые должны быть бесплатны к каждой покупке.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Майкоп Махачкала Нальчик Орск Псков Стерлитамак Таганрог Чебоксары Череповец Якутск Южно-Сахалинск Элиста Петропавловск-Камчатский Грозный Черкесск Балашиха Обнинск Мытищи Люберцы Альметьевск Ногинск Гатчина Электросталь Кингисепп Серпухов Орехово-Зуево Чехов Фрязино Первоуральск Нефтекамск Королёв Воскресенск Сергиев Посад Верхняя Пышма Ковылкино Кинешма Тихорецк
Похожие компании