Отрицательное впечатление
Моя сим-карта перестала работать. Пришёл в офис Билайн, чтобы восстановить симку. За месяц до этого поменял паспорт. В офисе только развели руками, мол, ничего сделать не можем, у вас другой паспорт, а симка оформлена на старый паспорт. Работники офиса даже не удосужились позвонить в головной офис, чтобы узнать, как можно разрешить проблему, просто отфутболили меня в другой город.